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网购买到了假货如何处理

网购买到了假货如何处理

2020-02-24 25
普法内容
第一,要保留有效的证据。 第二,与商家协商。 第三,确认为假货,可要求退一赔三。 第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。 第五,向行政部门或消协组织投诉。 第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿; 网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

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  • 网购买到假货过了七天
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    如果你是在淘宝上买的: 保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联系商家也通过阿里旺

    2024-05-30 20
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    2024-06-12 40
  • 如何维权购买到假货
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    买到假货经营者涉嫌欺诈,消费者可以通过以下方式维权: 一、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。 二、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议

    2020-02-25 213
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  • 如何处理网购假货

    1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了. 一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。 2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的

    2022-08-21 15,340
  • 买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权

    买到假货如何处理?买到假货时应怎样维权?消费者的权益是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时而给消费者带来的应得的利益。它是国家法律、法规及地方性法规所确认的、独自享有的权益。它包括消费者在购买、使

    2022-12-02 15,340
  • 不小心买到了假货,现在要去办理维权处理,姐姐在网上买到买到假货如何维权?

    消费者买到假货的可以采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。

    2022-07-06 15,340
  • 网上货到付款货到付款假货如何处理?

    私人交易按照道理也是收到法律保护,但是私人不是单位,不能收到消费者权益保护法保护,你只能自己起诉。

    2023-06-19 15,340
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  • 买到烂尾楼当如何处理 00:55
    买到烂尾楼当如何处理

    买房对于很多家庭来说是大事。但是,在买房的时候都会存在一定的风险,比如说买期房就有可能会买到烂尾房。当购房者买到烂尾房的时候,有两种可供选择的处理方式: 第一种就是,耐心地等待开发商交房,虽然看起来是无奈之举,但是如果开发商能够尽快筹集到资

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  • 买假货犯法吗 00:49
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    明知假货,故意购买的话,是不够成国内的任何违法行为。但是如果明知假货依然购买,那么购买的物品不会受法律保护,特别是不受消费者权益保护法保护,不能像售假者要求赔偿等权利。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺

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  • 网贷诈骗如何处理 00:57
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    遇到网络贷款诈骗的,应当保留好证据并及时向公安机关报案。并且应该在第一时间带着证据在案发地报警。警方会甄别,会调查。要是诈骗案警方会积极破案的。诈骗案要是破了,会为受害者挽回损失的。根据规定,任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权

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刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

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