受到导游欺骗而买到假纪念品,游客维权的方式主要包括与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。
如果导游强制要求游客消费购物,建议可以先向该导游所属的旅行社协商解决。如不能协商解决,可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经
导游强制游客消费购物将被吊销导游证是《旅游法》规定的。《旅游法》规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所; 不得安排另行付费旅游项目;否则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊
导游采取虚假宣传方式,与经营者串通欺骗旅游者消费的,其行为违法。 我国《导游人员管理条例》第十六条规定,导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。 显然,导游
导游擅自指定购物场所,导致游客在景点买到假货的,游客可以要求旅行社承担相应责任。 根据我国《旅游法》第四十一条规定,导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得擅自变更旅游行程或者中止服务活动,不得向旅游
如果没有证据证明导游和商家串通的,也就是导游明知是假的则应该偿还。不过在实际处理中,你可以倒过来要求导游证明。因为以其常去的状态和专业知识,应当对旅游过程中可能存在的商家欺诈有所了解,并作善意提醒。如
消费者在购买商品时,如果发现商品是假货,可以与商家协商解决问题。如果协商不成,可以向相关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门等。如果问题仍然无法解决,消费者可以考虑提起诉讼来维护自己的合法权益。 根
一般情况下,购房者交了购房的定金,就不能够随意的反悔了。如果购房者由于自身原因想要反悔退还定金的话,那么开发商是不作退还的。 但是在以下这些情形,购房是可以要求开发商退还定金的: 1、购房者和开发商由于不可归责于当事人双方的原因对商品房买卖
购买客户信息违法。在未经本人允许的情况下盗取他人个人信息侵犯了公民个人的权益,因此属于犯罪范畴。购买个人信息违法,严重时就会构成犯罪,受到刑法追究。一般来讲,买卖隐私信息将构成违法行为。在网上花钱购买客户的隐私信息,会产生民事责任后果,受害
买卖国家机关证件犯罪。买卖国家机关证件涉嫌伪造、变造、买卖国家机关公文、证件、印章罪,判刑如下:1、伪造、变造、买卖或者盗窃、抢夺、毁灭国家机关的公文、证件、印章的,犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利,并处