快递十几天才送到可以赔偿吗

2021-03-20 1,630

普法内容

除偏远地区外，快递过了十几天没送到货是可以投诉的。快递投诉的方法： 1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向快递公司投诉。有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付。 4、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务，设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后，受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相关部门还必须将办理结果反馈给市民服务热线，纳入考核，所以投诉一般能得到较好解决。 5、向公安机关投诉报案。当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

快递十天没到快递公司不理赔
快递10天没到有赔偿。消费者可以与商家沟通协商解决方式，如果协商不成的，可以向网购平台或消费者协会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约定要求商家赔偿。

2020-08-22 113
快递承诺今天送达没送到有没有赔偿
一般是没有赔偿的。但可以找客服或平台协商、投诉，加快送货速度，让平台进行赔偿。

2020-03-03 731
快递第二天还没送到第二天可以拒收吗
可以。只要示签字收取的快递，都可以拒签，拒收。与哪一天拒收无关，至于派方件所说的一切事情都只是因为派件方操作的问题。

2020-12-13 1,411

专业问答更多>>

办理快递要几天才可以立案
起诉状、身份证、结婚证等证明材料去法院立案庭，材料齐全就可以立案

2022-10-27 15,340
快递员送不了送快递到别处了的吗？
不可以。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

2022-09-01 15,340
快递迟迟不送货可以要求赔偿吗么?
快递迟迟不送货可以要求赔偿，快递公司延迟送达属于违约行为，可以要求其承担相应的违约责任既可以要求其赔偿你们相应的损失。基本的行业共识，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城

2024-04-26 15,340
快递员送快递逆行造成交通事故，快递员说没钱赔偿，可以起诉快递公司吗？
一、车祸撞人重伤，负事故全部或者主要责任，并具有下列情形之一的，以交通肇事罪定罪处罚：（一）酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的；（二）无驾驶资格驾驶机动车辆的；（三）明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机

2022-09-22 15,340

法律短视频更多>>

01:10
快递迟迟不到是否可以要求赔偿
快递迟迟不到是可以要求赔偿。快递公司延迟送达，属于违约行为，可以要求其承担相应的违约责任，即可以要求其赔偿相应的损失。基本的行业共识，同城快递的投递时间一般是24小时，而国内异地的快递是72小时。同城快件彻底延误的时间最长是三天，国内异地的

13,279 15,340
00:57
快递找不到了怎么赔偿
快递丢了的赔偿标准如下：赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知，一般情况下

3,222 15,340
00:49
快递破损快递公司怎么赔偿
快递破损的，快递公司应当根据实际情况进行赔偿。寄件人在寄快递时，与快递公司有约定报价的，快递破损后，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，并且按照约定的数额进行赔偿；未进行保价的，破损属于违约行为，快递公司应当承

5,299 15,340