网购不按约定时间发货怎么赔偿

2021-03-23 883

普法内容

网购未按约定时间发货，需要支付违约金。违约金为商品实际成交金额的5%，最低金额不少于1元，最高不超过30元。除了支付违约金，淘宝还会进行扣分处理，每次扣三分，如果卖家主动赔偿违约金，淘宝不会做扣分处理。卖家未按约定时间发货，买家可以投诉，投诉方法为：在电脑端登录淘宝账户，点击“我的淘宝，已买到的商品，找到正在交易的订单，点击“投诉卖家，选择投诉原因，原因选择“未按约定时间发货，之后等待淘宝客服处理。

《中华人民共和国民法典》第五百一十二条（一）通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。（二）电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准；（三）电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间；（四）电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。第五百七十七条事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

未按约定发货时间付款应该怎么赔？
首先我们打开淘宝首页，然后我们点击登录淘宝，现在登录淘宝好像有点麻烦还要扫二维码。然后点击我的淘宝。然后我们点击已经买到的宝贝，或者点击我们的ID名也可以进去查看已经买到的宝贝哟。然后我们找到未按约定发货的订单，在订单商品的右边我们会发

2024-06-13 13
淘宝投诉未按约定时间发货赔偿金怎么得到
若希望在淘宝平台上有效地提出因卖家无法按照预定时间履约而导致的投诉并成功获赔相应补偿款项，请按照以下明确步骤执行操作：首先，务必登录“我的淘宝”应用程序或访问其官方网站，随后点击进入“已购买的宝贝”这一功能模块，从中查找与投诉事项相关的交易

2024-04-27 9
未按约定时间发货应该赔付几点
如果是网上购物的话，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货或未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家需以赠予买家天猫积分的方式向买家进行赔付。以买家在天猫购物并使用积分抵扣权益为参照，赔付标准为商品实际成交金额百分之三十所对应的申

2021-02-14 503

专业问答更多>>

你好，请问未按约定时间发货赔偿多少
依据我国相关法律的规定，经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争

2024-09-20 15,340
淘宝商家未按照约定时间发货，如何赔偿
卖家没按时发货，补偿方案如下哦： 1、若事先有规定补偿金的话，就按协议办；不过得提醒你，补得太多或太少都不行。 2、如果没规定的话，买家可以让卖家琢磨下没发货给自己带来了多少损失，然后赔给你。卖家迟发

2024-09-07 15,340
网购错货不发货三倍赔偿怎么算
网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500元。

2022-11-04 15,340
卖家不发货要怎么申请网购赔偿?
若卖家不发货的话。我们就可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都会有相应的投诉机制和平台，而且对于投诉属实的，一般都会有很

2022-04-29 15,340

法律短视频更多>>

01:07
厂里拖欠工资怎么办不按时发工资
根据我国相关法律规定，用人单位有按时支付劳动者工资的义务，如果用人单位逾期不支付工资，劳动者可以通过以下方式维护自己的权利：1、自行找用人单位协商，要求其支付工资；2、协商无果后，劳动者可以向当地劳动监察部门投诉；3、劳动者可以向当地的劳动

1,982 15,340
01:34
网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

8,667 15,340
01:38
对方不按约定给孩子抚养费，怎么办
按照法律规定，父母或者其他对未成年人有抚养义务的人，需要为未成年人承担的生活、教育等费用。夫妻两个人离婚之后，如果一方不支付抚养费，可以根据具体情况，采取不同的方式要求对方来支付。如果对方拒绝按照人民法院出具的判决书或者调解书支付抚养费，

1,060 15,340