网上买东西退货退款的规定是怎样的

2020-06-08 292

普法内容

网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。

《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

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网上买东西退款不退货算不算诈骗
诈骗罪的构成要件包括：：（一）行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。（二）行为人实施了诈骗行为。（三）诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指高于3000元。）象你所说的退款不退货，应该

2024-05-20 8
我在网上买的东西，现在退货了，没退款，我该怎么办
现在退货了，没退款，可以直接诉讼解决的。

2024-06-13 8
网上买了东西，几天没货想退款买的运费险会不会退
运费险可以退的。运费险的保险期限是从发货到退货完成（不退货或者隔长时间退货除外），因此如果卖家没有发货，那么这个保险合同虽然成立了，但是没有生效，那么该合同是可以退的。

2024-06-01 10

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网上买东西退款不退货属诈骗吗
不属于，诈骗罪的构成要件包括： (一)行为人主观上是出于故意，并且具有非法占有公私财物的目的。 (二)行为人实施了诈骗行为。 (三)诈骗公私财物数额较大才能构成犯罪。（这个金额没有具体量化，但一般是指

2021-12-27 15,340
网购东西退货退款是什么？
网上买东西退货、退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： (一)消费者定作的； (二)鲜活易腐的； (三

2023-09-27 15,340
在网上买东西怎么样退货才能确定不是被诈骗？
你在网上购物，如果没有收到或者缺损你可以找卖家申请无理由退货，这是消费者的权利

2022-10-08 15,340
微信买了东西退款退货这样算是诈骗吗
协商不成，立即到消协投诉或者到起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行

2022-09-22 15,340

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网购七天无理由退货的法律规定
网购七天无理由退货的法律规定，具体如下： 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品起七日内退货，且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货； 2、消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活

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12306退票规定是怎样的
12306退票规定是： 1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异； 2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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