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投诉物业管家的具体程序

投诉物业管家的具体程序

2021-01-22 492
普法内容
没有什么不良的后果,投诉之后问题可能会得以解决。物业不履行义务,做有损业主权利的事情,业主有权利向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。
《中华人民共和国民法典》 第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。 物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。 第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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张神兵律师 张神兵律师

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