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航班临时取消有赔偿吗

航班临时取消有赔偿吗

2020-11-19 119
普法内容
航班临时取消的航空公司应当赔偿。但是因为天气原因,安检与旅客,空中交通管制导致的延误和取消是没有赔偿的。航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。
《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十五条 旅客非自愿退票的,承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。 第二十六条 承运人或者其航空销售代理人应当在收到旅客有效退款申请之日起11个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间。 第二十七条 在联程航班中,因其中一个或者几个航段变更,导致旅客无法按照约定时间完成整个行程的,缔约承运人或者其航空销售代理人应当协助旅客到达最终目的地或者中途分程地。 在联程航班中,旅客非自愿变更客票的,按照本规定第二十四条办理;旅客非自愿退票的,按照本规定第二十五条办理。

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吴莉律师 吴莉律师

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