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商品质量有问题怎么维权

商品质量有问题怎么维权

2024-06-13 3
普法内容
1.通过与经营者协商,可得到商品或服务的退货、维修或者相应补偿。 2.若无法协商成功,消费者可以选择向消费者协会投诉。 3.在有必要时,消费者亦可向工商局、物价局、质监局以及其他相关行政部门进行申诉,申诉程序与前述步骤相似。 4.依据经营者签订的仲裁协议,消费者可向仲裁机构申请仲裁。 5.最后,如以上途径均无法解决问题,消费者还可向人民法院提起诉讼。

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赵佳律师 赵佳律师

北京衡宁律师事务所 | 专职律师

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