您的位置:法师兄 > 律师普法 > 消费者协会一般要多久才给处理
消费者协会一般要多久才给处理

消费者协会一般要多久才给处理

2022-08-15 37
普法内容
一、消费者协会一般要多久才给处理 1、消费者协会一般在正式立案后的十五日内给处理,具体处理方法如下: (1)对于受地域管辖限制、被投诉方明确的投诉,一般由上一级消协转给当地消协处理; (2)消费者协会对于消费者的每一件投诉,在认真调查、认定事实、分清责任的前提下,应及时地做出公正的调解处理; (3)请行业主管部门予以配合,可以及时帮助工商企业改进经营,提高产品、服务质量,推动消费环境的改善,促使消费纠纷在行业内部解决。 2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条 【消费者协会】消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。 第四十七条 【消费者协会的公益诉讼权】对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。 二、消费者协会的职能是什么 1、向消费者提供消费信息和咨询服务; 2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准; 3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; 4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解; 5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见; 6、对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 一般处理了违章要多久才会消
    一般处理了违章要多久才会消

    一、一般处理了违章要多久才会消 1、违章记录消除在缴款后的三、五个工作日才能消除。处理违章需要的证件如下: (1)发生交通违章行为车辆的行驶证的正副本原件; (2)驾驶人员身份证的原件; (3)驾驶人员驾驶证的正副本原件; (4)《违反交通

    2022-07-06 20
  • 消协处理需要多久
    消协处理需要多久

    消费者投诉处理流程为: 1、接受投诉后,即向被投诉单位或主管部门发出转办单,并附上投诉信,要求按有关法律、法规、政策,在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。 2、对内容复杂

    2020-07-23 475
  • 消费者协会会处理违法行为吗
    消费者协会会处理违法行为吗

    消费者协会不具有行政执法权,故不能对任何单位、个人做出罚款的行为。消费者协会只能对侵害消费者合法权益的行为进行民事调解,且该调解不具有强制性。即它的作用在于督促卖方做出赔偿,对需要通过诉讼解决问题的消费者提供法律支援。

    2021-12-18 74
专业问答更多>>
  • 一般处理了违章要多久才会消

    违章记录消除在缴款后的三、五个工作日才能消除。处理违章需要的证件如下:1、发生交通违章行为车辆的行驶证的正副本原件;2、驾驶人员身份证的原件;3、驾驶人员驾驶证的正副本原件;4、《违反交通管理罚款收据

    2024-04-19 15,340
  • 消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理

    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据

    2022-05-07 15,340
  • 暂缓拘留一般多久才会取消

    被处罚人不服行政拘留处罚决定,申请行政复议、提起行政诉讼的,可以向公安机关提出暂缓执行行政拘留的申请。公安机关认为暂缓执行行政拘留不致发生社会危险的,行政拘留的处罚决定暂缓执行。

    2022-06-09 15,340
  • 消费者协会如何处理纠纷

    协商不成,到当地消协投诉。 中华人民共和国消费者权益保护法 第三十二条消费者协会履行下列职能: (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消

    2022-01-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 一般拘留后多久才会判判决 01:15
    一般拘留后多久才会判判决

    一般要经五到六个月左右的时间才会由法院判决。当事人被刑事拘留后,正常情况下,公安机关的侦查期限为二到三个月,检察院审查起诉的期限为一到一个半月,法院审理的期限为二到三个月。但是,如果案件存在补充侦查等情况的,则所需要经过的时间还会更长。如果

    2,874 15,340
  • 改名字一般要多久才能审批下来 00:58
    改名字一般要多久才能审批下来

    改名字一般要五个工作日,才能审批下来。公安派出所应当在接到的申请材料5个工作日内,作出核准或者不核准的决定,需上报市公安局的,市公安局接到材料后应当在5个工作日内,作出核准或者不核准决定。公安派出所在接到上级公安机关核准或不核准的决定后,2

    25,033 15,340
  • 消费者食物中毒应当怎样处理 01:12
    消费者食物中毒应当怎样处理

    首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政

    2,100 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
吴莉律师 吴莉律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、婚姻家庭、合同纠纷
咨询律师
186-2004-7948
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?