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快递员赔付是自己掏钱吗

快递员赔付是自己掏钱吗

2022-07-21 24
普法内容
一、快递员赔付是自己掏钱吗 1、快递员赔付不是自己掏钱。快递员因职务行为产生的赔付,由快递公司承担赔偿责任。快递员是快递公司的员工,履行的是职务行为,如有丢件等赔偿事项,应由快递公司向受害人赔偿。如快递员存在故意或重大过失,快递公司有权向快递员追偿部分或全部责任。 2、法律依据:《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。 国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。 第二十八条 经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。 二、快递员弄丢快递怎么赔偿 1、应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用; 2、对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿; 3、对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的3倍给予赔偿。

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