被平安消费备用金骗了怎么办

2023-04-24 16

普法内容

被平安消费备用金骗了的解决方法如下： 1、保存证据：及时保存与骗局有关的证据，包括聊天记录、转账记录、凭证等，以便后续维权时使用； 2、向平安消费投诉：如果骗局发生在平安消费上，可以向平安消费客服投诉，要求平台介入调查和处理。平台有责任保障用户的合法权益，如果平台未履行相应义务，可以寻求法律援助； 3、向银行发起退款申请：如果是通过银行卡支付的备用金，可以向银行发起退款申请，要求银行追回支付给骗子的款项。银行会根据情况进行审核，如果符合退款条件，会将款项退回到用户的账户中； 4、向公安机关报案：如果骗局涉及刑事犯罪，可以向当地公安机关报案，要求公安机关介入调查和处理。同时，可以要求公安机关调取相关证据，协助维护自己的合法权益。申请平安消费备用金需要以下材料： 1、身份证：有效身份证明，包括身份证、护照等； 2、银行卡：与平安消费备用金绑定的银行卡，需要保证该卡有足够的余额作为备用金； 3、手机号码：需要提供与银行卡绑定的手机号码，以便接受短信验证码等信息； 4、其他材料：根据不同情况可能需要提供其他材料，如工作证明、收入证明、学生证等。综上所述，当事人在遇到骗局时，应当及时保留证据，了解维权渠道，采取合适的措施，维护自己的合法权益。

《中华人民共和国民法典》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百四十九条第三人实施欺诈行为，使一方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，对方知道或者应当知道该欺诈行为的，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。第一百五十条一方或者第三人以胁迫手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受胁迫方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

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