您的位置:法师兄 > 律师普法 > 不支持七天无理由还没发货可以退吗
不支持七天无理由还没发货可以退吗

不支持七天无理由还没发货可以退吗

2023-05-28 3
普法内容
不支持七天无理由还没发货可以退。 如果卖家没点发货申请退款,卖家不能拒绝,需全额退款;如果是已经发货且有物流记录了,申请退款就要跟卖家商量好,收到拒收或者让商家召回,如果商品是包邮的,可以退全款;如果商品不包邮是12块邮费,要跟卖家商量好,发货运费需要自己承担。以淘宝为例,不支持七天无理由可以在没有发货前退款。不支持七天无理由退货的商品没有发货的,由于货没有到,所以是无法退货的,但消费者可以要求退款。 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述,不支持7天无理由退货、只有在商品发货前才能退货的做法,违反了《消费者权益保护法》的相关规定,也剥夺了消费者的权益。电商平台应该认真履行自己的责任,保障消费者的权益,才能赢得消费者的信任和支持。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 有没有什么法律条文支持七天无理由退货
    有没有什么法律条文支持七天无理由退货

    对于购买的商品,如果没有质量问题,不适用无条件退休的规则。有质量问题的,可以七天内要求退货。但对于通过网络、电话、电视等方式购买商品的,除消费者权益保护法规定不能退货的商品之外,消费者享受七天无理由退货的权利。费者退货的商品应当完好。经营者

    2020-09-27 172
  • 买家不支持7天无理由退货退货了怎么办?
    买家不支持7天无理由退货退货了怎么办?

    不支持七天退货没签收也能退,一般要跟商家协商好。根据法律规定,卖家提高的商品或者服务不符合质量要求的,是可以自收到商品之日起七日内退货的。 但如果下列商品除外: 1、消费者有特殊要求定做的。 2、商品属于鲜活易腐的。 3、属于音像制品、计算

    2021-08-16 327
  • 电商不支持7天无理由退货合法么
    电商不支持7天无理由退货合法么

    电商不支持7天无理由退货一般是不合法的。但是对于以下商品不支持7天无理由退货:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。

    2021-11-10 1,346
专业问答更多>>
法律短视频更多>>
  • 网购七天无理由退货的法律规定 01:34
    网购七天无理由退货的法律规定

    网购七天无理由退货的法律规定,具体如下: 1、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品起七日内退货,且无需说明理由。但是无理由不等同于无条件退货; 2、消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活

    8,657 15,340
  • 2020年最新七天无理由退换货标准 01:34
    2020年最新七天无理由退换货标准

    根据我国消费者权益保护法,2020年关于七天无理由退换货的最新标准就在于,法律规定了部分商品不适用无理由退换货。具体不适用七天无理由退换货的商品范围包括:1、消费者向商家定做的,商家按照消费者的要求制作的定制商品。比如按照消费者提供的尺码定

    1,411 15,340
  • 网贷不支持提前还款合法吗 01:02
    网贷不支持提前还款合法吗

    网贷不支持提前还款是否合法,要具体分析。若双方在借贷合同中,明确规定不允许提前还款的,那么网贷公司不允许提前还款是合法的。约定借款期限届满之前,债权人能否要求借款人提前偿还借款的问题是借款合同能否提前解除的问题。借款合同能否提前解除,首先要

    10,543 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
王焕坤律师 王焕坤律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、合同纠纷、债权债务
咨询律师
178-2054-1070
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?