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消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,而向有关部门反映和投诉,索赔或要求补偿。
解决途径: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的
消费者如果买到了变质食品,可以向销售该变质食品的商家要求退还其购买食品的价款,同时如果销售者明知食品变质依然销售,可以要求其支付10倍于价款或者3倍于损失的赔偿金,如果这样计算所得的赔偿金不满1000元,则按1000元计。当然,消费者不仅可
阳光医药公司在销售上述两种产品前,对产品的生产者、供货商均进行了必要的审查。生产者卢湾保健品公司的营业执照显示其经营范围包括生产羊胎素、灵芝孢子粉这两种普通食品,取得了相应的食品卫生许可证并注明了有效
买了发霉的食物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求
这种行为是法律允许的。1、最高人民法院有解释:打假行为属于消费行为,受法律保护。2、最高人民法院关于审理食品、药品案件的司法解释也进行了规定。3、食品安全法对于十倍赔偿也作出了明确规定。4、生产商提供
假是消费者明知道商品是假冒伪劣的,但因为其价格相对于正品来说很便宜或者其他原因,还是购买了。这时候消费者最关心的问题就是,消费者知假买假是否受法律保护知假买?广东高院就曾表示,欺诈是销售者单方行为,知
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。即具有生产不符
根据我国法律的相关规定,购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求商家赔偿损失外,还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额; 2、 国家对食品安全相当的重视,所有的商品都
强拆,是指在未经被拆迁人同意的情况下,对房屋进行暴力拆除的行为。对于强拆后能否得到补偿,需要依据拆迁房是合法强拆还是违法强拆。如果是是合法强拆,只有法院能够决定并执行强拆被拆迁人的房屋。在这种情况下,被拆迁人的拆迁损失,根据拆迁所在地政府制