客户打12315举报应该如何投诉

2020-02-23 353

普法内容

您好！被投诉后，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，基于12315并没有执法权，就要看调解结果了，由行政部门进行查处。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门进行查证属实。谢谢。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

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如何有效举报投诉？打12315有用吗？
有用的。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。“12315”热线电话受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提

2023-03-15 26
12315举报会暴露投诉人吗
12315是全国通用的消费价格投诉电话，若你在消费过程中遇到纠纷，可以拔打此电话申请维权。12315是不会把你的信息泄露出去的。

2020-11-04 5,089
不退押金应该如何投诉举报
生活中租房是很常见的，一般租房的时候都需要交付押金，所谓押金，一般指押水电费、物业费等相关费用的保证金。是对出租人的一种保障，但是在退房的时候是需要退还给承租人的，那么，如果出租人不退押金，承租人该如何处理呢？首先，承租人可以和出租人进行

2024-05-02 12

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12315投诉如何进行，应该怎么操作？
12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确

2022-04-11 15,340
打12315举报对方诈骗
你的情况大致我已经了解，就你咨询的情况我要和你核实几个问题，以便于具体给你合理的分析建议，具体怎么回事你们发生多长时间了报警没有有无具体的证据在由于你提供的信息太少，很多案件关键信息无法确认

2022-02-01 15,340
如何在网上举报刑事犯罪？应该如何投诉
打开各地公安网，上面就有举报刑事犯罪信箱。注意：网上举报提倡实名举报，公安机关将着重受理实名举报。因举报人未提供有效联系方式而不能开展核查工作的，公安机关有权不予受理。也可直接通过“110”报警电

2022-08-03 15,340
举报乱造假如何投诉举报
如果合同是虚假的，可以经过鉴定之后要求确认合同无效

2022-10-28 15,340

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01:15
12315投诉流程
12315投诉流程如下：拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的，消费者申

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01:23
12315投诉开发商不办房产证
12315投诉开发商不办房产证，还可以通过以下渠道投诉： 1、质监局，质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏，如果质量不好的话，质监局会对开发商进行罚款，并要求其拆除重盖； 2、劳动部门，如果开发商拖欠民工工资，那么劳动局会对开发商依法处理，

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00:58
交管12123如何举报
交管12123的举报流程如下：1、首先打开交管12123APP；2、然后点击服务中心；3、再点击咨询电话；4、然后拨打违法处理处电话进行举报即可。举报时需要准备的证据：1、拍摄后存在违法行为车辆的照片、视频，而且需要清晰可见的违法事实；2、

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