消费者协会查询业务纠纷投诉流程是什么

2020-04-01 149

普法内容

消费者协会进行调解投诉的程序：一是受理消费者投诉；二是针对消费者反映的问题进行调查核实；三是在调查核实的基础上，如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时，消费者协会将组织调解。

《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。这一规定至少明确了两个问题：一是受理消费者的投诉并进行调查、调解，是消费者协会的重要职责之一；二是消费者与经营者发生消费者权益争议后，可以向消费者协会投诉，以便解决其争议纠纷。

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消费者协会的消费投诉是什么，怎么投诉
向消费者协会投诉的形式如下：消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托

2024-06-01 46
消费者投诉热线查询
消费者投诉热线12135。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。

2020-06-04 400
房产纠纷到了消费者协会怎么投诉
购买房产的纠纷可以到消费者协会进行投诉。房屋交易也属于消费行为，所以出现房产纠纷也是可以去消费者协会投诉的。也可以到房产管理部门投诉，调解不成，到法院起诉维权。

2020-09-28 180

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投诉消费者协会，消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉：1、消费者对购买的生活消费品的质量．价格．安全．卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中，消费者协会不会接受购买商品用于生

2021-10-28 15,340
租房纠纷投诉到消费者协会有用吗
租房纠纷不能找消费者协会维权，协商不成，到法院起诉解决。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的

2022-08-30 15,340
消费者投诉的解决流程
(1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕；超期未办的，再次催促或采取其他办法，直到办结

2022-08-22 15,340
消费者向消费者协会投诉消费者对消费者怎么处理
消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后，将消费者投诉的问题转交到被投诉单位，并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复；或转请有关行政部门根据

2022-05-07 15,340

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民间债务纠纷起诉流程
民间债务纠纷提起诉讼，主要有以下几个部分的程序需要完成：包括提交诉状申请立案，在提交的起诉状中要载明原被告双方相关身份信息、诉讼请求、案件事实和理由等；法院发出受理通知，表明法院受理此债务纠纷案件；法院组织双方交换证据、被告递交答辩状，提交

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借款合同纠纷起诉流程是什么
因借款合同纠纷提起诉讼的，可按以下流程起诉： 1、根据借款合同约定确定管辖法院； 2、草拟起诉状； 3、向有管辖权的法院提交起诉状及借款合同等证据； 4、法院决定受理并通知原告缴纳诉讼费； 5、原告缴纳诉讼费。原告缴纳诉讼费后，起诉流程结束

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二手房纠纷起诉流程是什么样的
根据我国《民事诉讼法》的相关规定，当事人要提起诉讼的，应当依法向法院提交起诉状，起诉状中应当包含起诉的请求和理由。准备好起诉状后，当事人应当将相关材料提交到被起诉人户口所在地，或者居住满一年以上的经常居住地的法院，一般需要的材料有：起诉状、

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