什么事可以拨打消费者投诉电话投诉

2024-06-10 66

普法内容

当消费者购买、使用商品或者接受服务，合法权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时，都可以拨打12020电话或当地消费者投诉电话。消费者与经营者发生权益争议的投诉要符合以下条件：在所辖行政区域内；有明确的被投诉方；有具体的投诉请求、事实和理由；投诉人应当是消费者争议的利害关系人；未超出投诉期限；属于工商行政管理机关管辖范围；投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被投诉方的名称、地址和电话号码等。另外，下列投诉不予受理：消费者个人私下交易产生的纠纷；未按商品使用说明安装、使用、保管，自行拆动而导致商品损失或人身危害的；商品或服务系无偿所得或受赠送的；消费者在购买商品或接受服务时，已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；商品超过规定的保修期或保证期限的；消费者购买的商品超过投诉期限的；经营者已经注销或已被吊销营业执照的；法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的。

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消费欺诈打什么电话投诉
消费欺诈可以拨打12315进行投诉。消费者遭遇欺诈，可以向商家主张退一赔三；协商不成的可以请求消费者协会或其他有关部门介入处理；处理不成的，可以向人民法院起诉。

2021-06-13 20
打电话给消费者投诉是有用的吗
打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接受服务，侵犯合法权益时，被投诉人属于工商行政管理部门管辖；发现虚假广告欺骗消费者或者假冒伪劣商品窝点时，可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话。根据《中华人民共和国消费者权益保护法

2022-04-12 2,884
打消费者投诉电话多久能处理好
12315作为消费者举报投诉专用电话，受理期限同样是7个工作日，但办结期限就不同了，一共有45个工作日。

2020-09-01 1,522

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消费者和经营者发生纠纷，打12315投诉电话，12315投诉电话是什么意思
“12315”消费者投诉举报专线电话，是全国工商行政管理机关依托“12315”电话，工商局有行政执法权，享有工商行政管理权限内的行政执法权。 “12315”是受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查

2022-04-26 15,340
12315消费者投诉可以投诉什么
12315消费者投诉应该具备的内容： ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的

2022-04-03 15,340
投诉学校可以打什么电话
关于投诉学校打什么电话有如下回答的确可以举报，当地教育局或者教育督导办公室也可以，最好是市一级。

2022-07-17 15,340
假如消费者权益被侵害打什么电话投诉
关于12315投诉有用吗的问题，要满足以下条件：（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）（二）有具体的申诉请求、事实和理由；（三）属于工商行政管理机关管

2023-09-03 15,340

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房东坑电费去哪里投诉
房东坑电费可以去供电企业投诉。也可以要求房东给予水电通知单来缴费，如果不给的话，房东属于违约，可以解除租赁合同。房东乱收水电费本身就是违规的行为，有关部门会按照法规进行处置。经过调查，如果事实确实如此，就会要求房东把违规收取的电费退还，同时

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12391可以投诉学校吗
12391可以投诉学校。因为12391是教育部用于教育事业服务的专用电话号码。为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中心，积极协助教育部办公厅，申请全国教育事业公益服务电话号码12391。根据相关法律规定可知，国务院教育行政

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公司罚款可以投诉吗
公司罚款可以投诉。因为用人单位不是行政机关，并不具有罚款的权利。行政处罚由具有行政处罚权的行政机关，在法定职权范围内实施。单位违反国家规定，拖欠或者未足额支付劳动报酬，或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的，那么劳动者可以向劳动行政部门投

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