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实体店买沙发可以退货吗

实体店买沙发可以退货吗

2024-06-12 8
普法内容
在实体商店进行购物后,若需要退换货,应以双方协商的方式解决,而非依照“七日无理由”原则进行退货处理。依据我国《中华人民共和国消费者权益保护法》之相关规定,除了生鲜食品、报纸期刊等特殊类别的商品之外,商家通过互联网、电视、电话以及邮寄等方式向消费者销售商品时,消费者享有自收到商品之日起七个自然日内的退货权利,并且无需提供任何理由解释。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条  经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条  国家保护消费者的合法权益不受侵害。\n国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。\n国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第八条  消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。\n消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

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