消费者被骗应投诉还是举报

2023-05-22 10

普法内容

消费者被骗应先举报再投诉： 1、欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任； 2、根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警； 3、可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。消费者享有以下九种权利： 1、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害； 2、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利； 3、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利，不受他人胁迫； 4、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利； 5、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利； 6、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织，也就是当前的消费者协会； 7、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利； 8、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利； 9、监督权。综上所述，消费者有必要知晓我国法律对商家欺诈消费者、如何保护消费者权益的相关规定。根据法律规定；经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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网络销售骗消费者怎么举报
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2020-10-13 476
怎样投诉app诈骗欺骗消费者
投诉app诈骗欺骗消费者可以通过以下途径处理： 1、直接拨打110或者到当地的派出所报警，app诈骗属于犯罪行为，由警方依法处理； 2、可以到网络违法犯罪举报网站举报app的诈骗行为，进入该网站之后，进入在线举报页面，填写事件的情况和app

2022-02-08 20
被消费者投诉后的后果
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2021-12-09 24

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消费者维权方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料

2022-08-27 15,340
怎么举报微商微信卖家诈骗欺骗消费者投诉
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2022-10-06 15,340
12315中消费者投诉举报机构设置
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欺骗消费者能举报么？
存在欺骗消费者情况，可以举报。欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任。

2022-05-23 15,340

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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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如何举报网络诈骗
举报网络诈骗，诈骗案件属于公安机关主管范围，所以应当直接向公安机关进行报案、举报或者控告。可以直接拨打110向公安机关举报并提供相应的信息，也可以通过电子邮件、到公安机关办公场所报案等方式进行报案、举报。另外，他人利用社交软件进行诈骗的，可

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