网购退货商家不发货可以要求店家赔偿吗

2021-05-15 39

普法内容

网购商家不发货的，法律规定的赔偿如下： 1、一般是由卖家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，其金额最低不少于一元，最高不超过三十元。 2、卖家违背承诺，未按约定时间发货的，可以先由双方对延迟发货的违约责任进行沟通商量。

《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

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商家没给发票可以要求退货吗
商品是不合格的，可以退货。商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解。

2020-08-20 2,147
商家发错货未收到可以退货不?
商家发错货的，不可以退款不退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2020-07-15 132
如果商家发错货了我可以要求退款吗
卖家是有错，所以他应该为他的错误来承担给你办理退货或者换货的运费。

2020-02-01 1,633

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网购与实际商品不符合如何处理？退货后又还可以要求网店退货吗？
我最近在网上买了件外套上衣，收到货打开包装一看，实际颜色跟网上显示的有些差别，我不是很喜欢。只好上网跟卖家商量退货，但卖家拒绝了，说颜色的差别并不是质量问题，没法退。请问该怎么办？社区咨询小组成员解答

2022-03-10 15,340
商家对七天无理由退货的，不承认退货可以要求立即退货吗
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货的商品应当保证完好，经营者应当自收到退回

2022-05-06 15,340
网购买家不发货并且不发货到网站付款，网购买家可以在网站起诉他吗
依据《民事诉讼法》第23条的规定，因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。同时，根据2015年实施的最高人民法院关于适用《民事诉讼法》解释第20条的规定，以信息网络方式订立的买卖

2022-01-20 15,340
商家不做退货还可以向直营店索要7天无理由退货吗？
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由”。消费者协会进一步称，消费者退货的商品应当保证完好，经营者应当自收到退回

2022-05-06 15,340

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生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

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店铺拆除如何赔偿商家
店铺拆除对商家的赔偿内容如下： 1、房屋补偿费：用于补偿被拆迁房屋所有权人的损失，按平方米单价计算； 2、周转补偿费，以临时居住条件划档，按被拆迁房屋住户的人口每月予以补贴； 3、奖励性补偿费，用于鼓励被拆迁房屋住户积极协助房屋拆迁或主动放

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购买过期商品能要求赔偿吗
根据我国法律的相关规定，购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求商家赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额； 2、国家对食品安全相当的重视，所有的商品都

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