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如果7天无理由退货遇到节假日应该怎么样计算时间?

如果7天无理由退货遇到节假日应该怎么样计算时间?

2024-05-01 12
普法内容
淘宝规定的7天退货时间是以:签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。拓展资料如果您想要退货退款请您按照以下的步骤操作: 第一步:进入【淘宝网】-【已买到的宝贝】找到这笔订单,点击【退货退款】(若订单是交易成功状态,请点击【申请售后】)第二步:选择您要申请的服务类型,请点击【退货退款】,然后根据页面提示选择您的退款原因及相关凭证(如照片等)第三步:提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请介入】,让淘宝网小二协助您来处理第四步:卖家同意您退货退款后,请根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。(提醒:一定要填写退货信息哦,超过7天未填写,系统会自动打款卖家)第五步:提交退货信息后,需要等待卖家收货哦。卖家确认收货后,系统将退款给您。

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张神兵律师 张神兵律师

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