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撞车事故应该如何索赔

撞车事故应该如何索赔

2024-06-03 11
普法内容
这里说的索赔包括两个层面,一个是保险层面,一个是民事侵权层面。首先在保险层面,车祸保险理赔流程主要包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。 出险后,当事人向保险公司理赔部门报案并进行登记、立案;并通知检验人员,报告损失情况及出险地点。 检验人员对现场进行查勘和检验工作,要求当事人提供有关单证,指导当事人填写索赔单证; 保险公司审核当事人提交的索赔单证是否齐全,将完整的索赔资料提交核赔。 保险公司对索赔进行理算,并提交审批。 以上手续完成后,保险公司财务部门对赔付确认,当事人可以领取理赔款。 在整个理赔的过程中,当事人都要积极配合保险公司的理赔工作,并提供完整的各项单据、证明等材料,包括定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单、事故证明、赔款结算单等等。 其次在民事侵权索赔方面,当事人可以在交警部门确定交通事故责任的基础上进行协商、或者申请交警部门调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。 最后就是赔偿的项目主要包括医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金死亡赔偿金、被扶养人生活费等等。

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