质量问题退货退款商家拒签货违法吗

2024-04-25 23

普法内容

在特定情况下，商家拒绝顾客退换货的行为被视为违反法律法规的现象，这种做法严重侵害了消费者的合法权益。解释如下：当商家所提供的商品或服务未能满足质量标准之时，消费者有权依照国家相关法规以及双方共识进行退货处理，亦或向商家提出更换、维修等进一步的请求。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

质量问题商家拒绝退货怎么,有哪些规定
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。

2021-11-28 25
货品有质量问题退货多久拿货
有质量问题可以退货的时间一般由国家规定或第三人约定，商品不同，其退货时间一般也会不同。如果没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求

2020-06-06 164
质量问题拒收货款法律依据
产品质量不合格拒绝付款是可以买卖双方签订买卖合同后，双方都应该按照合同约定来履行合同，一方按时付款，另一方按时提供符合约定的货物，否则，都需要承担相应的违约责任。

2020-07-27 236

专业问答更多>>

质量问题商家拒绝退货怎么,有哪些规定
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规

2023-08-20 15,340
商家收款7天后称货品有质量问题，拒绝发货，除了退款可索赔吗？
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，建设部先后出台一系列法规政策，以加强房屋

2022-10-01 15,340
商品质量问题的退货流程
1、联系客服，说明退换货原因，与客服达成一致； 2、准备包裹，请务必多包几层，保护好宝贝；（*物流中引起破损，影响二次销售的，买家将无法全额得到退款）； 3、联系普通快递（请勿发顺丰），寄出包裹； 4

2021-06-28 15,340
买的衣服出现质量问题，商家不给退货，怎么样才能退货？
你买的衣服已经超过了7天，但衣服质量有问题，不受7天限制，可以解除合同，进行退货。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-10-03 15,340

法律短视频更多>>

01:11
收到货后仅退款违法吗
收到货后仅退款违法。可能会涉及到非法占有，数额较大可能会构成犯罪，根据相关法律规定，将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金

22,302 15,340
01:04
商品房出现质量问题可以退房吗
商品房出现了质量问题，开发商是属于根本违约，购房者是可以要求解除合同，退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面：第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的，自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退

1,662 15,340
01:01
生鲜商品退货国家规定
生鲜商品退货国家规定如下：1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验，如果双方没有约定可以七天无理由退换货，那么除非有质量问题，否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下，可以适用于七日内退货的，以及网购产品有权在七日内无条件退货；

24,872 15,340