遇到恶意投诉要怎样办

2024-05-03 7

普法内容

如果经营者的产品确有质量问题，消费者可以根据《消费者权益保护法》进行投诉或请求司法保护。经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，公司可以运用法律手段保护自己。公司在调查事件背景时，如发现这是一起有预谋的敲诈，公司有必要将证据收集起来，以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序恶意投诉人如果采取极端手段，在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：（一）扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的（二）扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的（三）扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的（四）非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的（五）破坏依法进行的选举秩序的。聚众实施前款行为的，对首要分子处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

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做快递遇到恶意投诉怎么处理呢
做快递遇到恶意投诉怎么处理如下： 1、快递员首先可以和消费者进行协商，询问消费者的具体要求是什么，如果快递员或者是快递公司可以满足对方就可以先和对方协商，要求对方撤销投诉； 2、如果快递员有明确的证据表明消费者是恶意投诉的，快递员可以将自

2023-05-19 16
遇到恶意投诉人的时候应该如何办
如果经营者的产品确有质量问题，消费者可以根据《消费者权益保护法》进行投诉或请求司法保护。经营者招来投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调解。如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋

2024-05-29 19
遇到恶意敲诈怎么办？
遇到恶意敲诈的，当事人应当报警处理，如果敲诈勒索的行为不构成犯罪，一般会被处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款，如果敲诈勒索的数额较大构成犯罪的，则会被处三年以下有期徒

2020-09-17 23

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快递员恶意投诉怎么办快递员恶意投诉
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2024-09-03 15,340
收到恶意包裹怎么投诉
如果经营者的产品确有质量问题，消费者可以根据《消费者权益保护法》进行投诉或请求司法保护。经营者招徕投诉是正常现象。公司产品质量如果没有问题，而投诉者认为有质量问题，双方可以协商解决，或请求消费者协会调

2022-08-08 15,340
遭遇恶意投诉,投诉人是否有责任承担
撤销权恶意第三人应承担的责任： 1、第三人单独承担责任。第三人独自承担其侵害行为对债权人的债权造成的损害而引发的侵权责任。 2、第三人和债务人共同承担连带责任。第三人和债务人共同承担连带责任是因为他们

2022-11-21 15,340
遇到恶意恐吓要把我弄死怎么办？
被恐吓要弄死自己的可以拨打110向公安机关报案。威胁恐吓他人应处五日以下拘留或者五百元以下罚款，情节较重的应处五日以上十日以下拘留、可以并处五百元以下罚款。

2023-08-11 15,340

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遇到辅警单独执法怎么投诉
遇到辅警单独执法的投诉方式如下： 1、可以向上一级公安机关投诉举报； 2、也可以通过辅警所属公安机关举报； 3、还可以通过拨打12389举报。公安机关警务辅助人员，又称辅警、警务辅助人员。是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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恶意举报要承担怎样的法律后果
恶意举报要承担以下法律后果： 1、行为人恶意举报他人的，若其主观目的是想让被害人承担刑事责任，情节严重的，可能构成我国诬告陷害罪。我国人民法院对于犯该罪的犯罪分子，可以判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制； 2、造成严重后果的，处三年以上十年

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