欺诈消费者行为如何认定

2024-07-01 19

普法内容

具体表现形式有：一、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而谎称是正品的四、以虚的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺诈性价格表示销售商品的五、不以自己的真实名称和标记销售商品六、采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的七、作虚假的现场演示和说明的八、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的九、骗取消费者预付款的十、利用邮购销售骗取价款，提供或者不按照约定条件提供商品的十一、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的十二、其他虚假或者是不正当手段欺诈消费者的行为。按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。消费者申诉应当采用书面形式。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起5日内，认为申诉不符合规定的，应当书面通知申诉人。如果申诉符合规定的应予以处理，申诉人应当在5日内提交答辩书和有关证据。知识延伸：产品质量责任损害赔偿的诉讼时效诉讼时效是指当事人请求人民法院保护自己合法权益的法定有效期限。在法定的诉讼时效期间内，人民法院对当事人的请求权予以保护超过诉讼时效期间的，人民法院对当事人的请求权不予保护。按照产品质量法的规定，因产品存在缺陷受到损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。受害人应当自知道自己受到损害之日起二年内，向责任者要求赔偿。超过二年期间的，受害人的损害赔偿请求权将不能受到法院的保护。

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如何认定是否存在欺诈消费者的行为
可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈。经营者提供商品或者服务时采用的手段，经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；销售国家明令淘汰并停止销售的商品

2020-04-26 313
消费者保护权益法欺诈行为的认定
一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。本办法所称欺诈消费者行为，是指经营者在提供商品（以下所称商品包括服务）或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消

2020-07-09 1,018
诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗
销售方故意告知消费者虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。具体可以包括：（一）雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的；（二）作虚假的现场演示和说明的；（三）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或

2024-06-27 67

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什么是欺诈消费者行为? 如何划分欺诈消费者的行为类型
1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传。 2，依《侵害消费者权益行为处罚办法》

2022-04-18 15,340
遇到欺诈消费者行为我们该如何维权，遇到欺诈消费者行为应如何维权
遇到欺诈消费者行为我们应该维权的方法：按照有关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。根据有关法

2022-01-27 15,340
什么是欺诈消费者行为？怎么构成欺诈消费者行为？
1，消费欺诈，是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，对提供的有关商品或者服务介绍不真实，作出虚假或者使消费者误解的宣传。 2，依《侵害消费者权益行为处罚办法》

2022-04-26 15,340
什么是欺诈消费者行为，消费者权益保护法对欺诈行为作出了认定规定
消费欺诈，是不法商人推销其产品和服务的一种低劣手段，目的是为了排挤竞争对手，抢占市场，从而攫取高额利润。认定某一行为是否构成消费欺诈，要考虑以下三个条件： (一)从主观方面看，欺诈者必须具有欺诈的故

2022-05-04 15,340

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01:27
消费欺诈行为的法律认定
消费欺诈行为，是指经营者在提供商品或者服务过程中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈：

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合同的欺诈行为构成条件
合同的欺诈行为是指，合同一方当事人使用了欺诈的手段，使对方当事人在违背自己真实意愿的情况下，与自己签订民事合同。根据民法典的规定，受欺诈方有权请求法院和仲裁机关撤销涉嫌欺诈的民事合同。合同欺诈行为，需要满足以下条件：首先，欺诈一方在订立合同

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婚内强奸这一行为如何认定
婚内强奸是指在夫妻关系存续期间，丈夫以暴力、胁迫或者其他方法，违背妻子意志，强行与妻子发生性关系的行为。婚内强奸这一行为的认定如下： 1、婚内强奸符合犯罪的构成要件，是犯罪行为。 2、婚内强奸体现了一方对另一方的身体、精神等进行严重侵害。如

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