未成年充值游戏的钱还能要回吗

2020-11-08 367

普法内容

这个钱能否返还回来还要看具体情况。如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的。如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。由于太多未成年人给游戏充值，而且他们多数是拿父母的手机进行充值，这种情况的难点，就在于很多成年人也在玩游戏，那么是未成年人充值；还是家长进行充值一直是争议的热点，所以在要求游戏服务提供者返还充值的钱款时，要有一定的证据证明确实是未成年人充的值。

《网络游戏管理暂行办法》第二十条，网络游戏虚拟货币交易服务企业应当遵守以下规定：（一）不得为未成年人提供交易服务；（二）不得为未经审查或者备案的网络游戏提供交易服务；（三）提供服务时，应保证用户使用有效身份证件进行注册，并绑定与该用户注册信息相一致的银行账户；（四）接到利害关系人、政府部门、司法机关通知后，应当协助核实交易行为的合法性。经核实属于违法交易的，应当立即采取措施终止交易服务并保存有关纪录；（五）保存用户间的交易记录和账务记录等信息不得少于180日。

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2021-01-13 357
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2024-05-31 26
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2024-05-14 17

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充值游戏退款未成年能退吗
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2023-09-17 15,340
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2022-10-06 15,340
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2023-02-13 15,340
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孩子给游戏充值的钱能要回来吗
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未成年玩游戏消费,怎么追回
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