您的位置:法师兄 > 律师普法 > 网购纠纷应该怎么处理
网购纠纷应该怎么处理

网购纠纷应该怎么处理

2024-06-13 6
普法内容
消费者在购买电商自营商品时,一旦发生消费纠纷,就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉,从而实现进一步维权。情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家公安机关报案。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 如何处理网购纠纷
    如何处理网购纠纷

    处理网购纠纷: 1、买到的东西出了问题,首先,平心静气地和商家说明情况,明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后,若是商家的责任,则和商家商量补偿的方式和价值。 可以向交易平台对这个商家提出投诉并向交易平台提供自己所掌握 3、的证据包括

    2020-08-09 132
  • 网购产生纠纷,请问下网购纠纷的管辖法院怎么处理
    网购产生纠纷,请问下网购纠纷的管辖法院怎么处理

    网络购物中,消费者大多数不会对服务协议认真阅读,而是直接点击同意,更不会注意到管辖条款夹杂其中,这些条款虽为黑色字体但字体较小,且未置于突出位置,易为用户所忽略,根据《最高人民法院关于适用>的解释》第三十一条“经营者使用格式条款与消费者订立

    2024-05-11 12
  • 消费者应该怎么解决网购纠纷
    消费者应该怎么解决网购纠纷

    消费者处理网购纠纷的方法: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权

    2024-06-17 7
专业问答更多>>
  • 消费者应该怎么处理网购纠纷

    消费者处理网购纠纷的方法: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民

    2022-11-24 15,340
  • 办卡退费纠纷应该如何处理(网购纠纷应该如何处理)

    消费者在购买电商自营商品时,一旦发生消费纠纷,就一定要找相关电商官方客服进行投诉才行。少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到

    2023-08-17 15,340
  • 我想咨询一下,网购纠纷应该如何处理

    1、拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话, 2、同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉, 3、也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉,从而实现进一步维权。情节比较严重

    2024-09-18 15,340
  • 如何处理网购纠纷

    发生网购纠纷,消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的,可以向国家公

    2022-06-11 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎样处理购房合同纠纷 01:18
    怎样处理购房合同纠纷

    购房合同是按照我国《合同法》、《城市房地产管理法》及别的相关法律、法规的规定,买受人和房地产开发企业,在平等、自愿、协商一致的前提,就买卖商品房达成的协议。 购房合同出现纠纷时,如果有中介公司参与的,可先找中介公司居中协调,尽量和合同相对方

    1,520 15,340
  • 离婚纠纷孩子怎么处理 01:32
    离婚纠纷孩子怎么处理

    父母有离婚纠纷,子女的抚养权可以由双方共同协商决定。一般情况下,由经济收入、健康状况、思想品德等条件较好的一方抚养。处于哺乳期或者两周岁以下的子女,抚养权应归其母亲。对于8周岁以上的子女,可以适当参考子女的意见。 夫妻双方一方患有严重疾病的

    815 15,340
  • 债权债务纠纷怎么处理 01:14
    债权债务纠纷怎么处理

    根据我国法律的相关规定,债权债务纠纷的处理方式主要有以下几种: 1、和解。债权人和债务人双方在平等自愿、互谅的基础上,进行协商解决纠纷。 2、调解。当事人双方可以向所在地的人民调解委员会提出书面调解申请。 3、仲裁。若双方当事人协商不成,也

    1,213 15,340
刘伟长律师 刘伟长律师

广东天穗律师事务所 | 团队负责人

擅长:婚姻家庭、合同纠纷、房产纠纷、债权债务
咨询律师
153-6177-3042
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?