您的位置:法师兄 > 律师普法 > 打12315多长时间可以处理
打12315多长时间可以处理

打12315多长时间可以处理

2023-03-15 7
普法内容
12315投诉七个工作日内会受理。 12315只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的,具体如下: 1、自收到申诉书5日内决定是否受理; 2、自收到申诉书之日起60日内终结调解扣除检测等时间;调解不成终止调解。 应符条件: 1、有明确的被诉方; 2、有具体的申诉请求、事实和理由; 3、属于工商行政管理机关管辖范围; 4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。 12315官网投诉有下列情形之一的,市场监管部门不予受理: 1、投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的; 2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的; 3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的; 4、除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的; 5、未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的; 6、法律、法规、规章规定不予受理的其他情形;
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条 【各级政府保护消费者权益的职责】各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。 各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。 第三十二条 【法定执法部门的职责】各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。 有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
  • 打人后多长时间可以消案
    打人后多长时间可以消案

    《中华人民共和国刑事诉讼法》没有规定具体多长时间才能开庭,只有一个大概的时间,最长是33天后才能开庭,同时规定了2个月内要审理完结,涉及死刑的,可以延长2个月审理完结。具体依据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定如下: 1、第二百二十条被告人、

    2024-06-02 3
  • 处理完违章多长时间可以验车
    处理完违章多长时间可以验车

    车辆违章处理完毕之后当天即可办理车辆年检,车辆年检规定如下: 1、机动车所有人可以在机动车检验有效期满前三个月内向登记地车辆管理所申请检验合格标志。 2、申请前,机动车所有人应当将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕。 3、申请

    2024-06-18 24
  • 起诉离婚多长时间可以开庭多长时间能处理完结呢
    起诉离婚多长时间可以开庭多长时间能处理完结呢

    法院在收到原告的起诉材料之后,7日之内决定是否立案。立案之后15天内通知被告,被告一般有15天的答辩和准备证据的时间,普通程序是30天。建议程序一般立案之后1个月左右开庭,开庭之后1个月左右出判决书。普通程序在立案之后6个月之内出判决书。

    2024-05-28 30
专业问答更多>>
  • 12315处理答复时间

    工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。 根据2020年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》: 第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成

    2024-08-26 15,340
  • 12315投诉到受理大概要等多长时间

    如果投诉符合投诉要求,立即受理。拨打12315要求:(1)消费者权益受到侵害时,被投诉人属于工商行政管理部门管辖的;(2)消费者在消费过程中,权益受到侵害时;(3)发现假冒伪劣商品,制造假冒伪劣商品的

    2021-10-28 15,340
  • 酒驾可以处理的时间是多长

    (一)对违法事实进行调查,询问当事人违法行为的基本情况,并制作笔录;当事人拒绝接受询问、签名或者盖章的,交通警察应当在询问笔录上注明; (二)采用书面形式或者笔录形式告知当事人拟作出的行政处罚的事实、

    2022-12-01 15,340
  • 派出所处理打架要几天,最快多长时间可以处理好?

    对于打架斗殴行为,报警后,派出所是立刻出警的,制止打架行为,然后将双方当事人带到派出所调查。 根据治安管理处罚法第九十九条公安机关办理治安案件的期限,自受理之日起不得超过三十日;案情重大、复杂的,经上

    2023-04-07 15,340
法律短视频更多>>
  • 医保多长时间可以生效 01:06
    医保多长时间可以生效

    医保生效时间如下:新办理的医保是不能即刻生效的,新参保人员次月医保即可生效,也就是可以进行看病报销。医保卡使用范围:参保职工在定点医院,药店就医购药时,可凭密码在POS机上刷卡使用,但无法提取现金或进行转帐使用。医保卡余额查询:参保职工可通

    6,362 15,340
  • 违章多长时间可以查到 00:56
    违章多长时间可以查到

    车辆违章从抓拍、交警队查看到确认需要一定的时间,正常情况下,车辆违章后3至7天就能够查到,最晚不会超过13个工作日,但也存在例外情况,因为各地规定没有统一,有些地方要15天后才能查到。公司车辆违章处理流程: 1、驾驶车辆违章人带上车辆的行驶

    931 15,340
  • 派出所可以拘留多长时间 01:00
    派出所可以拘留多长时间

    派出所没有权利决定拘留,只有县级以上公安机关才有权决定对违法行为人决定拘留。但派出所可以依法传唤,传唤的期限不得超过八小时;情况复杂询问查证的时间不得超过二十四小时。行政拘留不超过十五天,而刑事拘留不超过37天。根据相关法律规定可知,刑事拘

    6,123 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
王焕坤律师 王焕坤律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、合同纠纷、债权债务
咨询律师
178-2054-1070
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?