医院投诉管理办法

2020-10-24 553

普法内容

为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章，制定《医院投诉管理办法》。

《医院投诉管理办法》第一条为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章，制定本办法。

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医院管理投诉的部门是什么
依据我国相关法律的规定，医院投诉管理部门的职责包括统一受理投诉查、核实投诉事项,提出处理意见,及时答复投诉人等。

2020-11-29 1,155
依据医疗机构投诉管理办法规定,医疗机构投诉档案
主要是患者就医疗服务行为、医疗管理、医疗质量安全等方面存在的问题向医疗机构反映情况，医疗机构进行调查和处理的活动。 1、为加强医疗机构投诉管理，规范投诉处理程序，改善医疗服务，保障医疗安全和医患双方合法权益，维护正常医疗秩序，根据《医疗纠纷

2021-12-24 29
12320和12345投诉医院哪个管用
投诉医院应该拨打12320。12320热线主要职责如下： 1、受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报。 2、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉。 3、受理公众对公共卫生工作的意见和建议。 4、提供中国有关公共卫生法律法

2021-11-25 1,634

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怎样投诉医院医疗事故投诉医院
只要发生医疗事故就可以直接到所在地的卫生行政部门投诉；同时还可以申请医疗事故鉴定，只要责任认定清楚就可以协商赔偿的事项，只要是属于院方的责任，那么院方就需要全部的承担。

2023-09-20 15,340
想投诉私立医院不管用
医院乱收费消费者维权根据我国目前的《》、《》、《民法典》等相关法律法规，消费者主要有五种维权的途径： 1、协商解决； 2、投诉、调解； 3、行政申诉；4提请； 5、提起诉讼。

2022-09-12 15,340
医院投诉医护人员怎么投诉
投诉医护人员方法如下：1、直接拨打12320举报电话；2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉；3、可以到卫生行政部门举报投诉；4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提

2024-04-06 15,340
投诉医院误诊怎么处理？
《侵权责任法》之医疗侵权责任第七章医疗损害责任第五十四条患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构及其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。在追究此事以前您需要明白以下几件事情： 1、肯定是误诊了吗？会

2022-08-09 15,340

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01:05
投诉车管所怎么投诉最管用
投诉车管所最管用的投诉方式如下：投诉车管所可以向其上级公安机关交通管理部门、公安机关督察部门和行政监察机关举报，任何单位和个人都有权，对公安机关交通管理部门，及其交通警察不严格执法，以及违法违纪行为进行检举、控告。根据相关法律规定可知，如果

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医疗事故投诉处理流程
患方对医疗事故提起投诉的，可以向医疗机构的服务质量监控部门提起投诉。如果双方能够就这一投诉自行协商解决的，可以自行解决。但医疗机构应当自协商解决之日起7日内，向所在地卫生行政部门作出书面报告，并附具协议书。当然，患方也可以选择书面申请卫生行

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医疗质量管理办法自什么时候起施行
《医疗质量管理办法》于2016年11月1日起正式施行。制定《医疗质量管理办法》，是因为医疗质量直接关系到人民群众的健康权益，和对医疗服务的切身感受。持续改进质量，保障医疗安全，是卫生事业改革和发展的重要内容和基础，对当前构建分级诊疗体系等改

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