对于责任难以明确的投诉应该怎么处理

2021-03-17 9

普法内容

对于责任难以明确的投诉的处理如下：一、发生消费纠纷的经营者和消费者因为对引起纠纷的责任各持已见，不能达成一致的，需要共同约定提请鉴定。二、当通过鉴定无法分清责任的，由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

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怎样解决责任难以明确的投诉
对于责任难以明确的投诉，可以进行鉴定，当通过鉴定无法分清责任的，由经营者提供消费者本人过错的证据，如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。

2020-06-23 74
应明确各方的责任
同一建筑物由两个以上单位管理或者使用的，应当明确各方的消防安全责任，并确定责任人对共用的疏散通道、安全出口、建筑消防设施和消防车通道进行统一管理。

2020-12-28 264
投标投诉后应该怎么处理呢？
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2020-09-05 151

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投诉一方责任难以明确吗
对于责任难以明确的投诉的处理： 1、通过鉴定认定责任，依法处理。 2、举证倒置，协调处理。由经营者提供消费者本人过错的证据；如果不能足以证明是消费者本人的过错，经营者应当承担责任。 3、向有关行政部门

2023-12-17 15,340
医疗事故责任不明确怎么办，应该如何处理
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2023-11-25 15,340
对于病死或死因不明动物，应当如何处理？应该怎么处理？负什么责任
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对投保人向保险人明确说明责任
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2022-10-23 15,340

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困难证明编号怎么查
困难证明编号的查询方式如下： 1、有些地区开放了“建档立卡户查询系统”，可以直接上网后在系统中，输入姓名及身份证号进行查询，自己是否是建档立卡贫困户； 2、国务院扶贫办有个扶贫开发系统，县级以上扶贫办大都有查询权限，建议去当地咨询是否在档或

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买房的违约责任怎么确定
买房的违约责任确定方式为，如果合同有约定的，需要按合同约定，合同没有约定的，按照法律规定，合同双方对违约金的约定不能过分高于或低于违约造成的实际损失。房屋买卖中的承担的违约责任有： 1、支付违约金，在合同债务人不履行或不适当履行合同义务时向

501 15,340
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法院对于犯罪团伙怎么处理
法院对于犯罪团伙的处理方式如下： 1、对组织、领导犯罪集团的首要分子，按照集团所犯的全部罪行处罚； 2、对其他的主犯，应当按照其所参与的或者组织、指挥的全部犯罪处罚； 3、对于从犯，法院应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。人民法院根据犯罪团伙

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