促销商品出现质量问题就可不予退货吗

2020-12-05 113

普法内容

促销商品出现质量问题不能不予退货。根据相关法律规定，零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。否则消费者可以对此行为进行投诉。

《零售商促销行为管理办法》第十六条零售商不得虚构清仓、拆迁、停业、歇业、转行等事由开展促销活动。第十七条消费者要求提供促销商品发票或购物凭证的，零售商应当即时开具，并不得要求消费者负担额外的费用。第十八条零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。

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因厂家商品出现质量问题退货经销商怎么办
经销商有权追究生产商的赔偿责任。当消费者在购买过程中遭遇商品品质问题或者在使用服务过程中感到不满时，若与商家经过协商未能达成解决方案，便可向消费者权益保护组织进行投诉，同时亦可无需进行任何协商程序，径直向该组织提起投诉。向消费者权益保护组织

2024-04-26 33
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
第一种情况，如果购买的二手货物是因为不符合双方约定的质量要求而出现问题的，可以退货；第二种情况，如果购买的二手货物是通过网络平台购买的，则适用七天无理由退货；因此，自收到货物的七天之内，不管是否出现质量问题，都可以申请退货；第三种情况，如果

2020-09-25 778
如何赔偿商品出现质量问题
商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接

2020-12-21 272

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网购商品收到货后质量出现问题商家不予换货如何处理
可以起诉，但你要知道商家的名称及地址。

2022-10-08 15,340
商品质量问题的退货流程
1、联系客服，说明退换货原因，与客服达成一致； 2、准备包裹，请务必多包几层，保护好宝贝；（*物流中引起破损，影响二次销售的，买家将无法全额得到退款）； 3、联系普通快递（请勿发顺丰），寄出包裹； 4

2021-06-28 15,340
促销商品出现质量问题，顾客有权要求退货，这种说法正确还是错误？
这种说法是没有错误的，顾客可以要求退货。消费者购买到的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理。因此《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该

2022-02-14 15,340
购买二手货物出现了质量问题可以退货吗
我们在购买二手物资的时候，通常最担心的就是质量问题。如果二手物买回来不久就出现质量问题的，可以要求退货吗？根据《消费者权益保护法》第二十四条的规定，这个问题需要具体分析：第一种情况，如果购买的二手货

2023-03-01 15,340

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房子有什么质量问题可以退房
在以下两种情况下，买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格，买受人有权请求解除合同和赔偿损失；第2种情况就是房屋主体结构质量合格，但是房屋存在其他的严重质量问题，导致严重影响买受人对房屋的居住使用的，买

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买房有质量问题怎么办
房屋存在质量问题，购房者可以通过法律途径来维权。房屋的质量问题要分为三个方面来考虑： 1、房屋的主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够交付使用的，这种情况开发商是属于严重的违约，购房者有权退房，并且要求开发商赔偿损失； 2、房

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商品房质量保证多少年
根据《房屋建筑工程质量保修方法》的相关规定可知，商品房的质量保证期限一般为五年，具体的期限从工程竣工验收合格之日起计算。一般每个结构的最低保修期限不同，而具体来说：对于地基基础和主体结构工程来说，最低保修期限是设计文件规定的该工程的合理使用

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