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网络充值无法退款去哪里投诉

网络充值无法退款去哪里投诉

2022-04-30 41
普法内容
网络充值无法退款去以下投诉: 1、向电商平台投诉商家,投诉时需提交各种证据,电商服务人员会根据双方提供的证据进行裁定; 2、找消费者协会进行投诉 。 网络充值是指进入各大网站或者淘宝,可以对游戏点卡。Q币和各种电话费选择适合的面值进行购买充值,这样既安全又快捷,完全做到了足不出户。支持网站充值的银行卡所属银行有中国建设银行、工商银行、中国银行、招商银行等等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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