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网上买到假货,属于消费纠纷,不属于警方职责管辖范围。可以向网站客服进行投诉,解决不了的,可以通过法律手段解决。 相关规定:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (
网上购物投诉电话12365如下: 出于生活的需要,我们会购买很多商品,包括食品、药品、化妆品等,这些商品的质量关乎着我们的切身利益,轻则造成经济的损失,严重的可能威胁我们的健康。政府一方面在严控质量关的同时,也加大了对假冒伪劣产品的打击力度
一、具体情况是什么?是否有签订合同,合同对于“效果”是否有约定,因你所述情况不明确,无法准确判断; 二、从程序权利的角度而言,如果对方不退款,你可以向法院起诉解决;但1500元,涉及金额不大,如果花费
1、登录浏览器--登录12315在线投诉。2、可以看出,有两种选择,一种是消费者协会,另一种是工商部门。建议由工商部门处理。3、您可以根据具体情况选择投诉或报告--填写投诉表格。4、此时,我们将需要填
网上购物买到假货,消费者可以向网站平台投诉,注意保留好相关证据。
可以。 1、权益受到侵害,被投诉人由工商行政管理部门管辖 2、消费过程中,合法权益受到侵害时 3、发现假冒伪劣商品和制造假冒伪劣商品的黑点时。拨打12315投诉举报电话。 发现违反经济法的行为,依法调
网络购物纠纷可以异地起诉。网络购物纠纷可以在异地起诉,即消费者所在地的法院起诉。对公民提起民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。对法人或者其他组织提起民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖
12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申
起诉不可以在网上办理。但是可以在网上预约立案。立案后开庭审理,还是需要到被告所在地的人民法院提起诉讼。具体操作流程如下: 1、进入法院网上诉讼服务平台,选择受诉法院所属省的法院网上诉讼服务平台。找到网上立案选项,点击进入登录页面,首次申请需