民法典规定消费者投诉应注意的几个问题

2024-06-28 5

普法内容

1、应及时投诉，并出具所购商品的有效发票，保修卡等物证，我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“三包”期内并具有有效发票等凭证的商品才能享有“三包”权利。 2、应实事求是的反映所购商品时出现问题的经过，质量技术监督部门在审理投宿时曾发现有些消费者因气愤或怀有不正当目的，故意隐瞒、夸大或缩小事实，给解决问题低俩困难。 3、应保持所购商品的原样，不能私自拆卸所购商品。“三包”规定申明：因非保修单位拆卸、损坏的商品不实行“三包”，而经私自拆动的商品较难确定产品质量问题的责任方。 4、不无理取闹，刁难对方，应认真听取行政部门的调节意见，在有关法规，法规的基础是解决问题。

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民法典规定消费者是否可以向消费者协会投诉
当消费者的合法权益受到损害时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。

2024-06-30 25
民法典规定期房抵押应注意什么问题
1、抵押人是期房的预购人。期房抵押中，抵押人只能是预购人，不能是预售房屋的开发商。 2、须签订有效的商品房预售合同。

2024-07-01 12
民法典规定无性婚姻的诉讼应该注意以下问题
1、注意收集无性婚姻的有关证据。夫妻一方有生理上或精神上的疾病导致不能发生性行为的，首先应当积极治疗。在治疗无效的情形下另一方应保存好相关治疗病历。以防诉讼中发生举证困难。如果没有相关证据证实，在对方否认没有夫妻生活的情形时，负责举证一方将

2024-07-08 7

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消费者投诉时应注意什么材料，在投诉时应注意哪些问题？应注意什么
消费者在投诉时往往需要向受理部门写出文字材料，并提供购货时的发票或售货凭证。文字材料应注明购货或接受服务的年月日与购货或接受服务的项目；写明投诉人和被投诉人的姓名、地址、邮码、单位名称、联系人姓名：写

2022-02-14 15,340
消费者投诉时应注意什么问题, 产品质量问题的处理应当符合哪些规定
1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质

2022-04-08 15,340
民法典规定签订律师顾问合同应注意的问题
1、合同的主体两方是聘请单位和律师事务所 2、顾问律师的人员安排要合法，避免导致某些律师事务过多惹起“顾而不问”的现象 3、两方要恰当选择律师的应聘方式律师事务所指派应聘律师在实践中主要有（1）连合

2023-07-16 15,340
消费者维权途径具体有哪几种，消费者维权时应注意的几种法律问题？
消费者维权途径具体的有以下五种：一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论

2022-03-08 15,340

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民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法，是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知，对消费者的权利保护有特别法规定的，依照其规定，消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知，消费者享有

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投标人在投标过程要注意哪些问题
投标人在投标过程中应注意下面这些问题：1.投标书的写作，投标书的写作要求实事求是、具体清晰、准确准时。2.投标文件的送达。投标人必须按照招标文件规定的地点，在规定的时间内送达投标文件。投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达，以便获得

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工程验收应注意哪些问题
工程验收应当注意以下两个问题：第一就是工程是否符合竣工验收的必备条件。工程竣工验收需要具备的条件包括了完成建设工程设计和合同约定的各项内容，有完整的技术档案和施工管理资料，质监站责令整改的问题已全部整改完成；第二就是要严格按照工程竣工验收程

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