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鄂州市市长热线

鄂州市市长热线

2022-12-20 84
普法内容
鄂州市市长热线0711-12345。 便民服务热线 是指国家政府与各类企业或组织机构为方便民众生活,及时解决生活中遇到的一些问题而提供的电话直线。据统计中国各种便民服务热线每天接线约三千次,每年都能为千万家庭提供各类异常问题的帮助。中国的便民服务热线已经深入民间,不仅能在日常生活中发挥其应有的作用,更是屡屡在一些突发状况下为社会的团结安定、国家的繁荣昌盛发挥其作用。2012年中秋国庆长假期间,苏州便民服务中心仅前四天就接到有关出租车寻找失物的求助电话超过了300个,而便民服务中心也第一时间通过报刊杂志提醒广大市民和游客注意出行安全。 市长热线的接线员会把投诉内容记录下来,发传真给投诉事件的主管政府单位,主管单位处理后;将结果回报给12345热线,最后接线员会联系投诉来电人,告知事情处理结果。政府部门对市长热线投诉单都比较重视,这个投诉单要经过政府部门的办公室主任,主管局长和业务科室。 法律依据:《中华人民共和国行政诉讼法》第四十四条 对属于人民法院受案范围的行政案件,公民、法人或者其他组织可以先向行政机关申请复议,对复议决定不服的,再向人民法院提起诉讼;也可以直接向人民法院提起诉讼。

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