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民法典规定电子商务争议如何解决

民法典规定电子商务争议如何解决

2024-07-03 22
普法内容
《中华人民共和国电子商务法》第六十二条在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。 《中华人民共和国电子商务法》第七十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任

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    电子商务争议的解决方式如下: 1、请求电子商务平台介入处理; 2、与争议主体协商和解; 3、请求调解组织调解; 4、向有关行政部门投诉; 5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 6、向人民法院提起诉讼。 电子商务的建站模式如下:

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章法律师 章法律师

广东律参律师事务所 | 律所主任

擅长:民事诉讼、房产纠纷
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400-110-2019
主讲嘉宾
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