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物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。 1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。 2、在容忍期限
首先商品是否有保价,这点很重要,未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的,这点你填写托运单的时候背面条款里面有,虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的, 其次货物损坏的原因,是物流在托运环节导致的,还是说由于发货时包装不到位,导致货物受损良好
物流运输途中货物损坏一般是可以赔偿的,但是首先要与物流企业签定保价协议,而且货物在运输途中损坏时而且需要提供以下资料: 1.货物破损照片。 2.索赔申请函。 3.提供货物具有法律效应的货值证明。有些物流公司索赔流程会慢一些,有一些会快一些,
您是运输公司一方,根据法律规定一般来说运输过程中出现货物损坏,承运人担责,但是能够证明货物自身原因导致的话,可以不承担责任。第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证
1、您所描述的事实有不清楚的地方,根据经验估计是客户把货物交由贵公司承运,然后贵司按商业惯例转交了其他物流公司承运,导致货物损坏;2、贵司可以以货物损害为由,向物流公司主张权利;3、客户可以货物损害为
作为物流公司的客户将货物通过物流公司进行托运,无论你是保险了也好,还是没有进行保价也罢,按照行规,如果在运输过程中出现了货物的损坏,货物的差错,都是应该由这家承运公司承担责任。 物流公司对于发生了货物
物流损坏货物的赔偿标准:可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的,对于完全损毁,参照快件丢失赔偿的规定执行;部分损毁,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快
货物损坏赔偿标准如下:1、一般情况下,只能赔运费的3倍;2、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;3、挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以
物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。根据相关法律规定可知,
出现以下几种情况导致货物损坏的,承运人无需承担相关的赔偿责任: 1、在运输过程中,货物的毁损、灭失是因为不可抗力的因素导致,例如地震、洪水、台风、泥石流等情况,是作为人力所不能抗拒的法定免责条件。 2、货物的毁损、灭失,是因为货物本身的自然