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权利人投诉卖家闲鱼侵权假冒怎么办

权利人投诉卖家闲鱼侵权假冒怎么办

2023-05-26 14
普法内容
权利人投诉卖家闲鱼侵权假冒的解决方法如下: 1、保留证据:保留相关聊天记录、交易记录、商品图片等证据,以备日后维权之用。 2、妥善处理投诉:如果收到投诉通知,应该尽快删除相关违规内容,并与投诉方进行沟通,了解具体情况。 3、主动申诉:如果认为自己没有侵犯知识产权,可以向闲鱼平台申诉,并提供相关证据加以证明。 4、寻求法律援助:如果遭到投诉方的法律诉讼,应该及时寻求法律援助,并在法律规定的期限内作出答辩等相关行动。 卖家在闲鱼上经营需要注意以下几点: 1、遵守平台规定:卖家需要遵守闲鱼平台的各项规定,包括交易规则、知识产权保护等方面的规定。 2、注意产品质量:卖家需要确保出售的产品质量符合标准,不得夹带假冒伪劣产品。 3、建立良好信誉:卖家应该提供良好的售后服务,建立良好的信誉,获得买家的信任和支持。 4、加强知识产权保护:卖家需要注意保护自己的知识产权,同时尊重他人的知识产权,避免侵犯他人的权益。 综上所述,卖家在闲鱼上经营需要遵守平台规定和相关法律法规,保障消费者的合法权益,同时注重自身的信誉和形象。如果遇到侵权投诉,需要认真对待,按照平台规定进行处理,避免造成不必要的损失和法律风险。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。

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