超过售后期限还能退货吗

2023-06-29 9

普法内容

超过售后期限不能退货具体如下： 1、产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理； 2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理； 3、在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品； 4、修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。在产品责任纠纷中，消费者需证明的事项一般包括： 1、购买物的同一性，即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品。一般可以通过购买凭证、证人证言、监控视频等证据证明； 2、产品存在质量缺陷或不符合安全标准。只需进行初步证明产品不具有使用性能、不符合安全标准等方面存在瑕疵即可。消费者可以通过产品的相关证书和说明、生产销售者广告宣传、相关国家标准和行业标准，以及专门鉴定机构的鉴定进行证明； 3、产品的质量缺陷造成了消费者财产和人身损害。消费者可以瑕疵商品本身，遭受人身损害的医疗费、误工费、交通费等单据，遭受财产损害的财产价值凭证，相关鉴定意见等作为证据证明； 4、损害和产品质量缺陷存在因果关系。对因果关系的证明，可以通过损害发生前后情况对比，专门鉴定意见以及合理推理来证明。值得注意的是，消费者在主张惩罚性赔偿时，往往还需证明经营者的主观恶意，即欺诈或明知，对主观恶意可以通过交易过程中的客观行为来证明，包括虚假宣传、隐瞒事实、以假充真、以次充好、证书缺失、检验不合格等。综上所述，超出无理由退货服务时间仍然可以发起退款申请。但是超出卖家无理由退货服务承诺时间的退款退货要求，卖家可以拒绝。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

超过7天无理由退货还能退么
消费者在网购时，仅凭图片和文字展示，很难判断商品的真实性和可靠性，如果收到的货物与消费者的期望相差较大，常常会产生退货的念头并由此引发与商家的纠纷。有了“7天无理由退货”这把“尚方宝剑”，网购的商品只要不喜欢，都可以退回去。什么是“七天无

2022-11-07 2,594
民法典规定申请过一次售后还能够退货吗
你第一次是通过什么方式申请的如果是通过建行的网络渠道，比如微信、网上银行、手机银行这类的那么由于这类方式不需要交额外的财力证明，银行会着重参考楼主单位性质、社保、公积金、个税、个人信用等这些能够联网查的情况，如果这些都交纳的不多或者无交纳的

2024-07-15 6
超市进货过期可以退吗
超市进货过期可以退。过期商品给消费者造成损害的，消费者可以主张商品价款十倍或者所受损失三倍的赔偿金，赔偿金数额不足1000元的，增加到1000元。在超市买到过期食品处理方法如下： 1、消费者可以要求退货、更换，超市卖过期食品，违法生产经营

2023-03-25 15

专业问答更多>>

过了保修期售后不出货能申请退款吗
可以进行中的交易建议及时申请退款并和卖家协商商品问题，如无法协商您可申请客服介入，天猫客服会视情形通知买家提供相应的检测凭证。天猫商品都是品牌商品，若商品存在质量问题您需要联系售后或联系质量监督部门出

2022-07-09 15,340
员工病假期限超过期限能辞退吗
员工病假期限已过，且具有法律规定的可以解除劳动合同的情形，那么可以辞退。根据《劳动合同法》第三十九条的规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：（一）在试用期间被证明不符合录用条件的

2022-11-03 15,340
超过最长扣留货物期限，货物能拿回来吗
可以。扣留期限、延长期限届满的，海关应当及时解除扣留。海关扣留货物、物品、运输工具以及账册、单据等资料的期限不得超过1年。因案件调查需要，经直属海关关长或者其授权的隶属海关关长批准，可以延长，延长期限

2023-03-01 15,340
申请售后换货取消了以后还能在申请退货吗
我在淘宝买好一件衣服，第一次发来是破的，卖家认可换，并保证给我一件质量好的，我将衣服送还给他了，我想换回去就行了。没想到过去了十多天也没寄回去，打开网页一看，（过了那个7天的限定，）钱都已经打给另一

2024-08-28 15,340

法律短视频更多>>

01:02
超过了担保期限还能找担保人要钱吗
超过了担保期限，担保人就免除了担保责任，这时候债权人当然不能向担保人要钱。具体来说，我国民法典第419条明确规定了，抵押权人应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权。没有按要求在规定期限内行使抵押权的抵押权人，无权请求抵押人承担抵押责任。换句话说

1,841 15,340
00:50
过了执行期限还能申请执行吗
过了执行期限还能执行。但是不能申请强制执行。民事案件生效后，判决书生效后就可以申请执行，一般的一审判决是判决书下来后15天双方均无上诉，就生效，二审的判决，判决书下来后就已经生效了。判决书生效之后，公民与公民的纠纷就要在一年内申请执行，执行

9,538 15,340
00:53
丧葬费超过10年还能领吗
丧葬费超过10年不能领。领取丧葬费期限为1年。丧葬费是指侵害自然人的生命权，致使受害人死亡的，受害人的亲属对死亡的受害人，进行安葬所产生的丧葬费用的支出。一般用于逝者服装、整容、遗体存放、运送、告别仪式、火化、骨灰盒、骨灰存放等，这明显是一

7,166 15,340