网购商品与实物不符怎么赔偿

2022-07-16 10

普法内容

一、网购商品与实物不符怎么赔偿 1、网购商品与实物不符的，消费者有权要求商品价款的三倍赔偿。根据相关法律规定，商家向消费者提供商品或服务质量、性能、用途、有效期等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解或超出其他合理程度的宣传，否则可能构成欺诈消费者的行为。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费者如何维权 1、与经营者协商解决纠纷； 2、投诉； 3、调解。可以申请消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 4、仲裁。仲裁解决的需要事先与经营者达成仲裁协议； 5、诉讼解决。

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网购商品与实际不符合是否算欺诈？
网购商品与实际不符合算欺诈。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍

2023-05-02 1,439
商品图片与实物不符如何处罚
如果商品的描述和图片与实物严重不符，具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗，这时买家可以选择报警，或者要求卖家双倍赔偿货款。如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度，买家可以要求解除合同并返还货款也就是退货。如果商品的描述和图片与实物只是略微不符，

2020-01-10 2,602
购买的商品照片与实物不符，卖家不给退货款怎么办
如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。《消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接

2024-04-22 12

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为什么网上购物与实物不符
针对这类纠纷，目前可能采取哪些解决方式呢其一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热线，求助消费者协会解决。据消费者协会统计，2010年上半年，互联网服务投诉量同比增长74.6%，位居投诉增幅

2022-04-28 15,340
购买的商品照片与实物不符，卖家不给退货款怎么办
如果商品与图片严重不符合，并且产品包装或者说明书等没有注明，厂家没有尽到提示注意义务，那构成对消费者知情权的侵犯，同时构成欺诈，消费者可以主张相应的赔偿。您可以起诉维权。《消费者权益保护法》第八

2024-08-27 15,340
京东商城XX购买的传真机、商品照片、产品介绍与实物不符
可以到消协投诉，也可以收据证据诉讼解决。

2022-10-23 15,340
网上购物商品与描述不符，但又不给退应该如何办
根据《》的规定：经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当做出真实、明确的答复。消费者和经营

2022-08-29 15,340

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01:13
报警与事实不符怎么处罚
报警与事实不符的处罚如下：1、不构成犯罪的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，处5日以上10日以下拘留，并处500元以下罚款；2、构成犯罪，捏造事实诬告陷害他人，意图使他人受刑事追究，情节严重的，犯罪嫌疑人会被人民法院判处三年

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01:12
开发商的广告与实际不符如何处理
我国《民法典》规定，开发商的广告的内容如果具体并且确定，那么就视为要约。如果可以证明开发商广告宣传的内容，对买卖合同的订立以及买受人购买房屋的决定，存在事实上的重大影响，那么可以认定广告成立要约。如果开发商不按照广告宣传的内容，进行交付就构

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01:14
购买过期商品能要求赔偿吗
根据我国法律的相关规定，购买过期商品可以要求赔偿。 1、经营者如果提供过期商品进行售卖，属于欺诈消费者的行为，消费者可以要求商家赔偿损失外，还可以要求生产者或者销售者赔偿支付商品价款的三倍金额； 2、国家对食品安全相当的重视，所有的商品都

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