应该如何投诉＊＊快递

2024-05-04 7

普法内容

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。常见快递纠纷的解决办法如下： 1、快件丢失的，首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。 2、一旦发现了包裹有损坏或者短缺的，应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明，认定责任，为以后维权保留证据如发生邮递业务消费纠纷，首先应协商解决协商不成的，可向邮政管理部门或拨打“12315”进行投诉。 3、因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情况以外，可采用电话申诉或登录国家邮政局和省市邮政管理局网站申诉。 4、如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。《中华人民共和国邮政行业标准》A．3．2 快件丢失赔偿应主要包括： a）快件发生丢失时，免除本次服务费用（不含保价等附加费用））购买保价（保险）的快件，快递服务组织按照被保价（保险）金额进行赔偿 c）对于没有购买保价（保险）的快件，按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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快递乱收费该如何投诉啊
首先将病历、发票收据之类的全部保存好，这些都是依据、凭证。其次，找医院的相关部门进行协商，如果能和医院直接协商处理，妥善解决是最好的了。再次，与医院协商未果，那么就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径，第一是拨打电话12320，进

2024-04-22 8
快递员如何取消投诉？
当初是通过什么渠道投诉的，就通过什么渠道取消。

2021-04-12 1,092
快递被投诉如何处理？
1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打邮政行业消费者申诉电话进行申诉。 3、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票

2020-07-08 2,146

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请问快递公司纠纷事件应该如何投诉
向快递企业客户服务投诉，目前各企业对快递员的服务要求较高，邮政部门也将公布各企业的受理和处理情况。2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。3、如果消费者

2021-11-18 15,340
客户投诉我快递给快递员应该赔偿多少钱
快递员知道客户的信息和地址，如果因为送件与客户发生矛盾，造成伤害，快递员个人需要承担相应的行政或者刑事责任。同时，由于快递员送件是职务行为，因此一旦给客人造成损失，快递公司需要承担连带赔偿责任。对已保

2022-09-03 15,340
612快递快递公司快递公司跑了投诉12315
就你所问的作如下解答，1、看你们签的合同里有没有约定，如果有就按约定走 2、还有签署合同时有没有说明签署地，如果说明是在黑龙江你就在当地法院起诉对方，要是没有就需要到对方所在地法院起诉 3、你只收到6

2022-05-04 15,340
快递员乱收费怎么投诉快递员投诉方法
6月，张某网购了一件商品，并通过申通快递配送。问题是，6月15日张某遇到了快递未收到却显示被代收点“已签收”的情况。于是，张某便向快递公司投诉，导致王某被罚200元。快递员王某因被投诉怀恨在心，便于6

2022-08-27 15,340

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快递怎么投诉
快递投诉为，12315投诉举报可以在百度APP上完成，用户下载百度APP，搜索12315投诉举报，就会出现12315小程序，进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下： 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字，可以用小程序在地图搜索

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01:14
投诉快递站点会有什么处罚
投诉快递站点会有以下处罚：一票省公司罚款100，所在分公司罚款20。投诉被处理之后，客户会收到短信，询问服务是否满意，如果满意，分公司的20就不用被罚。如果是投诉到国家邮政局，一票罚款2000，对分公司影响较大。根据相关政策可知，罚款应该是

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恶意投诉快递员有什么法律责任
恶意投诉，已属于侵犯他人名誉的范畴了。民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不能以侮辱、诽谤等方式，侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，影响他人名誉的，不需要承

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