网购纠纷证据包括什么

2024-05-25 5

普法内容

一、聊天记录在网购消费纠纷维权中，很多消费者往往不能准确告知卖家的基本信息。一旦发生纠纷，会给维权带来很大麻烦。建议在网购时，先通过旺旺、QQ、邮件等工具，尽可能获取卖家的真实身份、地址等信息。若买卖过程中涉及到邮件沟通，网易公正邮服务可以将邮件实时保全存证，快速出征，在处理纠纷过程中帮您提供最有效快捷的证据。若是用旺旺、QQ等工具，消费记录、聊天记录可以截屏保存，一旦发生纠纷，截图也可以作为有效证据。二、发货单、快递单收到的包裹中一般会有一张发货单，这可以作为销售凭证，要注意保存。一旦商品出现毁损时，如果卖家拒不赔偿，买家也可以及时通过网络交易平台进行索赔。另，快递单、收货单、付款单等可以保存作为辅助证据。三、交易商品及包装消费者通过快递公司拿货时，先签字后验货仿佛是不成文的“规矩”，但是，签了字，往往又发现货不对板，这时候却维权无门。因此当浏览网页时，商品的宣传图片和文字可以截屏保存，同时保留好商品原件，并对其进行拍照保存。四、发票发票可以作为直接的维权证据，因此消费者在购买大宗商品时，最好向卖家索取发票。

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2024-04-21 18
2023网购退货标准包括什么
《网络交易管理办法》第十六条规定：网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（

2024-06-14 7
网购窃听卡搜集出轨证据被骗,出轨证据包括哪些
婚外情证据包括照片、录音、录像、手机短信、电子邮件、配偶和第三者亲口承认的书面材料、周围邻居、朋友的证言等。

2021-02-10 155

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工伤待遇纠纷证据清单包括什么方面？
构成工伤的种种情形，列举如下： (一)、《工伤保险条例》第十四条规定下列情形下发生的人身伤亡事故应当认定为工伤事故： 1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的; 2、工作时间前后在工作场所

2022-07-29 15,340
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离婚协议书，或者法院判决书，你的工资证明，或者流水账。起诉状，被抚养人的花费，例如孩子补习花抚养费纠纷政治目的样板的回答可以参考医生的抚养费纠纷证据目录样版的回答，可以参考以上的资料。

2022-07-28 15,340
合同纠纷诉讼需要的资料证据包括什么?
当事人在向法院提起诉讼时，对自己提出的主张，负有提供证据证明其真实性的责任。如您对自己所提的主张不实施举证或证据材料无法证实其主张的，将承担不利的诉讼后果

2022-07-31 15,340
劳动合同纠纷证据目录一般包括什么呢？
劳动仲裁需要的材料有： 1、申请书应详细陈述申请理由和要求，一式两份或按被申请人人数提供，申请书需申请人亲笔签字并按手印（申请书内容建议打印）； 2、申请人身份证及复印件； 3、被申请人是企业的，提交

2022-07-25 15,340

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网购起诉需提供什么证据
网购发生纠纷，消费者想起诉商家的，一般需要提供如下证据： 1、证明消费关系的证明材料。例如发票、保修单、纸质或电子合同等购物凭证； 2、产品的合格证； 3、产品的说明书； 4、产品的生产日期和保修、保换期限，食品类的产品必须提供保质期； 5

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网购合同纠纷诉讼可以不去吗
网购合同纠纷能不能不参与，要根据当事人的身份来判断： 1、如果当事人是原告的，就必须参与诉讼，否则法院可以按撤诉处理； 2、如果当事人是被告的，其不参与诉讼，法院可以缺席判决。具体来说，缺席判决是指，开庭审理案件时，只有一方当事人到庭，人

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网络购物纠纷可以异地起诉吗
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