销售人员欺骗消费者可以举报嘛

2020-03-25 207

普法内容

销售人员欺骗消费者可以举报。消费者可以前往工商管理部门、消费者协会进行举报，要求追究对方的法律责任。消费者还可以申请仲裁，前提是双方当事人达成了仲裁协议的，也可以直接向人民法院起诉。

《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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