消费者协会职能是什么意思

2024-05-31 23

普法内容

根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。 1、《消费者权益保护法》赋予消费者协会“七项职能”。由国家法律授权消费者协会职能是前所未有的。“七项职能”是与消费者协会“保护消费者的合法权益”、“对商品和服务进行社会监督”两项任务相联系的。鉴于保护消费者合法权益就是“服务”，因此，我们可以将“七项职能”划分为两个方面的职能，即“服务职能”和“监督职能”。把“七项职能”做个细分，我们可以发现第一、三、四、五、六共五项职能属于“服务职能”； 2、第二、七两项职能属于“监督职能。”从这个划分看，服务职能的比重显然大于监督职能的比重。这说明《消费者权益保护法》在制定时，对消费者协会在做好保护消费者合法权益的服务方面要求更多更高。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；（二）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（三）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；（四）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；（五）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；（六）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；（七）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。

*注：律师普法为法师兄（原110咨询网）原创内容，未经授权，任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>

法律授予消费者协会什么职能
1、宣传保护消费者合法权益的法律法规，提高消费者依法维护其合法权益的能力 2、开展消费知识教育，组织有关单位宣传商品或者服务的知识和商品使用技能，为消费者提供咨询服务 3、对消费者进行消费意向调查，参与有关部门组织的商品和服务的质量、价格、

2024-06-12 35
什么是消费者协会？其职能都有哪些？
根据《消费者权益保护法》第三十一条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。根据《消费者权益保护法》第三十二条规定，消费者协会履行下列职能：（一）向消费者提供消费信息和咨询服务；（二）参与有关

2024-05-20 30
消费者权利保护法律规定消费者是什么意思
消费者是指以个人消费为目的而购买使用商品和服务的个体社会成员。

2020-10-20 456

专业问答更多>>

什么是消费者？消费者是什么意思
第一，消费者应该是市民为了生活目的而进行的消费，消费目的是为了生产，不属于消费者的范畴；第二，消费者必须是商品和服务的受用者；第三，消费者既包括商品，也包括服务；第四，消费者主要指个人消费。但是，例外

2021-10-27 15,340
消费者协会能为消费者做些什么？
(1)向消费者提供消费信息和咨询服务；(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；(3)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；(4)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查

2023-06-13 15,340
消费者协会的职能是什么, 消费者协会是否有权提起行政诉讼如何处理
消费者协会的职能：（1）向消费者提供消费信息和咨询服务；（2）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；（3）就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；（4）受理消费者的投诉，并

2022-03-05 15,340
消费者协会和其他消费者组织是什么
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。县级以上行政区域成立消费者协会，应当经同级人民政府批准。县级消费者协会经同级人民政府批准可以在乡、镇人民政

2022-03-16 15,340

法律短视频更多>>

01:08
职工社保缴费基数是什么意思
职工社会保险的缴费基数是指的职工在一个社保年度的社会保险缴费基数。社会保险缴费基数是计算用人单位及职工缴纳社保费和职工社会保险待遇的重要依据。社会保险的缴费基数是按照职工上一年度的所有工资性收入所得的月均金额来进行计算的。如果职工的工资收入

2,640 15,340
01:28
第三者责任险是什么意思
第三者责任险是属于汽车商业险的范围之内的，实行的是车主自愿购买原则，主要是负责赔偿交通事故所引起的第三人身伤亡或者财产损失的，即为被保险人或者其允许的合格驾驶人员在使用保险车辆过程时，如果发生意外事故，导致第三者出现伤亡或者财产的直接损毁的

207 15,340
01:17
引咎辞职是什么意思
引咎辞职一般指的是领导人或者党政领导干部因为其自身的过失导致在工作上造成了一定损失，或者产生了一些不利的影响从而自己主动要辞去领导职务的一种行为，引咎辞职通常是领导人在职场上对自我追究过失责任的一种方式。领导人或党政干部等出现以下情形之一

10,883 15,340