消费者争议诉讼需注意什么

2024-06-13 8

普法内容

1、保存消费证据消费者在进行消费活动中，一定注意向销售方索取购物凭证或服务收据。如果所购买的商品产生故障或突发事故，应保护好现场，必要时请有关部门勘察证明。 2、明白消费权利根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。 3、注意诉讼时效我国有关法律明文规定，身体受到伤害要求赔偿的诉讼时效期为一年；寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为两年。当权益受到侵害时，消费者应及时地向法院提出诉讼请求。 4、选择维权渠道消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过4种途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向工商、质监等行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。消费者在权益受到损害时，应该选择合理的维权渠道，使问题得到及时有效解决。

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消费者与经营者如何处理消费争议？
消费者与经营者发生消费争议的解决途径主要包括与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

2020-02-21 133
金融消费争议属于什么争议
金融消费争议属于金融争议。消费者协会履行下列公益性职责： 1、向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式； 2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准； 3

2023-01-06 24
什么是指消费争议
消费争议，是指消费者与经营者之间因消费者权益而发生的争议。消费者争议是有关消费者权益的争议。消费者权益是消费者在购买、使用商品及接受服务时而依法享有的权利和利益。消费者争议的发生或是由于其认为经营者的行为侵犯了合法权益，或者是由于消费者与经

2024-06-09 1

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消费者权益诉讼争议标的如何算
该店这种行为属于欺骗消费者的行为，你可以要求北京开发区工商局对其该行为进行查处。按照《消费者权益保护法》规定你还可以要求京东商场双倍返还你的价款。从你表述的情形看，双倍返还价款，依靠直接同经营者交涉及

2022-08-21 15,340
经营者会见消费者需要注意什么问题
经营者上门推销商品或者提供服务，应当经被访问消费者同意。上门推销人员应当向被访问消费者出示经营者授权其上门推销的文件和本人的有效身份证件，提供盖有经营者印章、表明所推销商品或者服务的功能、特性、型号、

2022-03-16 15,340
消费者提出诉讼中的争议证据有哪些
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时，对自己提出的主张必须提供相应的证据，加以证明，既要提出当事人之间存在民

2022-04-01 15,340
消费者公益诉讼是什么意思？消费者公益诉讼应该由谁提起
消费者公益诉讼是什么意思？关于消费者团体提起公益诉讼的适用范围，理论界有两种不同的意见：一种观点认为，由于新的消费者权益保护法规定对“侵害众多消费者合法权益的行为”。另一种意见则认为，判断是否属于消费

2022-11-14 15,340

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全责垫付需要注意什么
一般在发生交通事故，承担全部责任的一方，都会承担受伤者的医药费，在全责垫付时一般会有一个预付凭证一定要垫付人自己拿着，然后在办理出院手续时，注意把相关住院费用清单以及医药费发票将由全责垫付的一方进行收管，如果当事人再次到医院进行复查或者就诊

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投资入股需要注意什么
投资入股需要注意：1、从财务上要注意；2、从行业上要注意；3、从公司文化上要注意；4、环评和国家政策上要注意；5、最好要求公司有严格的财务公开制度。投资入股是永久性的投资，入股了就只能持有股份并参与分红，如果想退出，只能出让或卖出股票。投资

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出租房屋需要注意什么
出租房屋需要注意的事项如下：1、租房必须签订正规的租房合同，合同内容要详细；2、租期内房屋修缮义务及费用；3、出租人不受限。房屋租赁合同中的出租人通常是房屋的所有人，但并不限于所有人；4、租房者要请房东出示身份证件、户口本原件。和上一个租

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