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买了件衣服洗了缩水严重能找商家退吗?谢谢!

买了件衣服洗了缩水严重能找商家退吗?谢谢!

2024-06-29 4
普法内容
根据您叙述的情况,依据消费者权益保护法第四十五条对国家限定或者经营者与消费者商定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承受运输等合法花费。因此,如果电脑在保修期内两次修理不能正常使用,您能够要求退或者更换,商量不成,能够到消协投诉或者诉讼处置。如果需要法律帮助,能够电话联系。

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张丽丽律师 张丽丽律师

北京市京师律师事务所 | 专职律师

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