您的位置:法师兄 > 律师普法 > 微信买东西不给退款12315投诉能立即处理吗
微信买东西不给退款12315投诉能立即处理吗

微信买东西不给退款12315投诉能立即处理吗

2023-05-19 7
普法内容
微信买东西不给退款12315投诉不能立即处理。 12315投诉并不能立即处理,需要给于一定的处理期限。一般来说,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,告知消费者予以受理或者不予受理,不予受理的,应当告知不予受理的理由。12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。 消费者维权途径如下: 1、与经营者协商和解; 2、请求调解,当消费者和商家不能协商一致解决问题的,则应该找当地的消费者协会进行调解; 3、向有关行政部门进行申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述,网上购物购物建议直接在购买的平台进行点击投诉的,这样更加快捷的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

*注:律师普法为法师兄(原110咨询网)原创内容,未经授权,任何形式的复制、转载都视为侵权行为。

律师普法更多>>
专业问答更多>>
  • 微商买的东西不给退投诉有用吗

    拨打12315消费者权益保护举报电话。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。如果自己的产品属于七天无理由退

    2024-10-06 15,340
  • 微信购物1500元不退, 能打12315投诉吗?

    一、具体情况是什么?是否有签订合同,合同对于“效果”是否有约定,因你所述情况不明确,无法准确判断; 二、从程序权利的角度而言,如果对方不退款,你可以向法院起诉解决;但1500元,涉及金额不大,如果花费

    2022-02-02 15,340
  • 12315投诉对方可以立即投诉吗?

    12315投诉不能立即处理,需要给予一定的处理期限。一般来说,有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内通知消费者接受或者不接受,并通知不接受的理由。

    2021-12-12 15,340
  • 微信上买东西卖家不给钱,该怎么投诉

    微信上买东西被骗的,联系卖家进行退换货。联系第三方交易平台(微店)要求赔偿,网络交易平台明知或应知卖家侵害买家合法权益而未采取措施的; 或不能提供商家真实信息的,可向交易平台索赔。造成消费者人身损害的

    2023-04-09 15,340
法律短视频更多>>
  • 12315投诉流程 01:15
    12315投诉流程

    12315投诉流程如下:拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。 另外拔打12315是收费的,消费者申

    5,721 15,340
  • 12315投诉开发商不办房产证 01:23
    12315投诉开发商不办房产证

    12315投诉开发商不办房产证,还可以通过以下渠道投诉: 1、质监局,质监局会检查开发商所盖楼盘的质量好坏,如果质量不好的话,质监局会对开发商进行罚款,并要求其拆除重盖; 2、劳动部门,如果开发商拖欠民工工资,那么劳动局会对开发商依法处理,

    15,825 15,340
  • 老公给小三买的东西能要回来吗 00:56
    老公给小三买的东西能要回来吗

    老公给小三买的东西能要回来。我国实行一夫一妻的婚姻制度,禁止有配偶者与他人同居,从这两条规定可以看出,对于有配偶者与婚外异性发展的两性关系,我国法律是持反对态度的。对基于此种不正当婚外两性关系,而将财产赠与第三者的行为,法律也是不支持的。对

    2,016 15,340
法律综合不同阶段法律问题导航
李俐律师 李俐律师

广东天穗律师事务所 | 专职律师

擅长:公司法、债权债务、合同纠纷
咨询律师
132-6806-2749
主讲嘉宾
为您推荐
法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?