消费者申诉后还可以协商和解吗

2024-06-01 5

普法内容

可以。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。在协商和解时，消费者应注意以下问题：针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的损失承担赔偿责任。针对经营者故意推卸责任，认为产品出现质量问题是生产厂家的事，要求消费者直接找厂家交涉的行为，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

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申诉成功后还能申请消费者协商和解吗
消费者在申诉后一般还是可以进行协商和解的。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

2020-12-30 103
协商还款可以解除高消费吗
被执行人还款，履行完毕生效法律文书确定的义务的，人民法院应当在《最高人民法院关于限制被执行人高消费的若干规定》第六条通知或者公告的范围内及时以通知或者公告解除限制消费令。在限制消费期间，被执行人提供确实有效的担保或者经申请执行人同意的，人

2020-06-14 200
消费者在哪些情况下可以跟经营者协商和解
消费者可以与经营者协商和解的情况是，基于双方当事人的平等自愿，和解的范围仅限于当事人可以处分的权利和义务，和解之后不得损害国家、公共利益和无关第三人的合法权益。

2020-05-31 139

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消费者协会可以申请协商解决争议吗？
消费者可以请求消费者协会调解解决争议：消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其一项重要职能。调解必须坚持自愿和合

2022-04-29 15,340
消费者协商怎么和解消费者协商和解如何进行
消费者进行协商和解的方法如下：消费者在其权益受到侵犯时，带上购货凭证或者服务单据以及受损失证据等有关证据，向经营者的负责人或者主管解决纠纷的部门说明情况，并提出自己的意见和要求。如果经营者觉得消费者的

2023-09-27 15,340
商家投诉消费者申诉到法院和解吗
消费者投诉后一般可以协商和解。达成和解协议的，可以申请撤回申诉。协商解决消费者与经营者发生争议后，就与争议有关的问题进行协商。在自愿互谅的基础上，通过直接对话摆事实，讲道理，分清责任，达成和解协议，解

2021-11-11 15,340
消费者申诉商家如何发起和解
可以。达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调停书应注明申诉请求和当事人协商的结果。调停书由事务员签字，按工商行政管理局的印鉴送达当事人。工商行政管理机关应

2021-10-27 15,340

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消费者可以要求赔偿十倍还是三倍
消费者可以要求赔偿十倍还是三倍，应当根据赔偿的依据进行确定。法律明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金

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重婚自诉可以和解吗
根据相关司法解释的规定，以下八类属于人民检察院没有提起公诉，被害人有证据证明的轻微刑事案件：1、故意伤害案；2、非法侵入住宅案；3、侵犯通信自由案；4、重婚案；5、遗弃案；6、生产、销售伪劣商品案；7、侵犯知识产权案；8、刑法分则第四章、第

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借钱后消失可以报警吗
债权人借钱给借款人之后，如果欠钱人消失尤其是在当债务到期却找不到债务人时，对债权人来说，可以立刻选择报警，交由公安机关审查并确定案件性质：经公安机关审查确认，如果符合诈骗罪立案标准的则予以立案侦查，依法追究欠钱人的刑事责任；如果侦查结果不符

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