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营业场所可以拒绝客人吗

营业场所可以拒绝客人吗

2023-05-25 10
普法内容
营业场所可以拒绝客人。 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿原则,经营者可以拒绝顾客,但不能拒收人民币。原则上商家是不能拒绝顾客消费的,但出现为了大多数顾客安全等情形时,有权拒绝个别消费者消费。商家拒绝消费是否涉及歧视,要依据具体情况而定。消费者打消费侵权官司,要明确谁有起诉权。俗称告状,也称打司,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,有诉权的一方可起诉。 营业场所有权拒绝提供服务的情况: 1、违反法律,店家可以拒绝服务,而且还可以报警,追究法律责任; 2、违反公序良俗,骂人,脱鞋,吐痰等不文明行为,也可拒绝服务; 3、饭店为自助,法律虽然规定可以自带食材,酒水,但是您到了,什么都不点,都拿自己的,为了自己正利益,店家也可拒绝服务,但一般不会,除非很过分; 4、与店家有纠纷,故意找茬,也可拒绝服务。 综上所述,店铺有权利拒绝客人消费。根据法律规定,经营者与消费者进行交易,应当遵守平等、自愿、公平的原则。也就是说经营者不能强制消费者消费,消费者也不能强制经营者提供消费服务,因此店铺是可以拒绝消费者消费的,但应当有合法正当的理由。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条 【立法原则】经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 第五条 【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。 国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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