消费者吃出虫子怎么办

2024-06-02 10

普法内容

消费者维权五大途径权益受损后，消费者应立即想到“我要维权”。目前，我国法律法规确定的消费者维权途径有5条：与经营者协商和解；向消协投诉请求调解；向工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等相关行政执法部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向法院起诉。消费者可以通过任何一种或多种途径达到维权目的。向谁投诉应心中有数消费者应该向哪个部门投诉，应该做到心中有数。对于消费过程中出现的商品质量投诉，消协、工商、质监等部门都可以受理，这是消协、工商、质监相同的地方；不同的地方是，质监部门受理的投诉主要是产（商）品质量方面的；消协、工商部门还可以受理价格、旅游、房地产、医疗、药品、各服务行业等方面的投诉，而质监部门却不能。物价部门主要受理价格方面的投诉，卫生部门主要受理的投诉是医疗事故及服务质量等方面的；食品药品部门主要受理的投诉是食品、药品、保健品质量等方面的。此外，旅游、农牧等部门也可以接受各自法定职责范围内的投诉。消费投诉10日内答复在一般情况下，消协部门将会在10个工作日内对接到的消费投诉作出是否受理的答复，在证据齐全的情况下，消协可以现场答复消费者已受理的投诉；如果没有相关证据，消协部门将无法受理。消协处理投诉时，会将处理情况和被投诉允诺消费者的解决限期告知消费者，在限期内，如果被投诉方答复解决的，或者消费者超过限期不再继续投诉的，就视为结案；处理当地一般性投诉时，消协会要求被投诉方在15日内给予明确答复；对重大投诉，尤其是有关人身伤害或多人集体投诉，消协的调查调解一般不会超过3个月。无法“结案”可仲裁起诉尽管消协“管”的投诉最广，但因没有像工商、质监、物价等行政管理部门那样的法定执法检查权，因此在调查落实某些投诉，并加以解决时会出现“没有结果”、消费者不满意的结果。如果出现这种情况，消协除将这些投诉案例曝光外，还可以移交工商、质监、物价、食品药品监督管理等具有行政执法权的部门进行处理，也可以提醒消费者直接向法院起诉。和解调解投诉最省事消协负责人表示，如果经销商和厂家拒绝消协的调解，省消协将提起、移交工商、质监等行政执法部门解决。就维权成本看，前3种途径最省事，因为消费者几乎不用花任何费用就可维权，即便在维权过程中造成了交通费、误工费及其他经济损失，消费者还有权要求侵权行为方赔偿这些损失。而仲裁和打官司是前3种途径无法解决纠纷的情况下迫不得已而采取的办法，不但需要花费仲裁费、诉讼费，而且要花费很多时间。

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拼多多吃出虫子怎么赔付
根据平台相关规定进行赔付，如果不满意，可以申请起诉。

2020-02-19 990
餐馆吃出虫子应怎么处理？
餐厅吃出虫子，食品安全法中规定生产者或经营者应当赔偿消费者遭受的损失，还应当支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

2020-08-05 1,810
食品中有虫子应该怎么赔偿消费者
可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。索赔方法： 1、拨打12331食品药品投诉电话进行举报投诉。 2、根据食品外标签上标注的生产厂家的联系方式要求索赔。 3、拿着购物小票到超市要

2020-12-10 920

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消费者在食物中吃出虫子该如何索赔
根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千

2022-11-23 15,340
食品中吃出虫卵，消费者如何维权
当你在买的食物中吃出虫卵时不要慌张，要冷静下来，及时拍照取证。然后及时和商家进行交涉，寻求他们的道歉和赔偿。如果商家态度坚定拒不赔偿的话，这时候我们可以向当地的消费者权益部门进行投诉。如果最后商家的态

2022-11-23 15,340
吃出虫子是怎么回事？
吃东西吃出虫子可以通过以下方式维权：一、向消费者权益保护协会投诉商家的食品质量问题。二、与食物的生产者或者销售者联系，协商赔偿事宜；如果他们拒绝赔偿的，可以通过提起诉讼的方式索要赔偿。三、向有关

2022-11-11 15,340
美团外卖吃出虫子,消费者可以采取哪些措施进行赔偿?
美团外卖如发现有虫子等异物，消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。此外，消费者在购买商品时涉及多方参与主体及多重民事法律关系，如消费者、电商平台、支付平台

2024-11-29 15,340

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吃饭吃到虫子赔偿标准
吃饭吃到虫子后，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍，或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全，且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。吃饭吃到虫子，这种

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销售过期产品怎么赔偿消费者
销售过期产品赔偿消费者的规定如下： 1、作为消费者，买到过期，变质等不符合食品安全标准的食品，可以向有关部门进行举报； 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失，例如退货，赔偿医药费等等； 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

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01:12
消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生，经营者有违反食品卫生法规的行为，并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系，经营者应承担赔偿责任，不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题： 1、与该餐馆协商； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政

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