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网购商品快递丢件了怎么赔偿

网购商品快递丢件了怎么赔偿

2024-06-05 17
普法内容
倘若在网络购物过程中发生快递丢失的事件,货主有权向快递公司申请三倍运费作为补偿;若是办理了保价手续,则有资格获取保价金额以内的赔付。 (一)酌定赔偿适用于保价条款被终止或确认为无效的特殊情形。 (二)而对于“可预期损失”,即基于可预见性规则,交付至接收方的正常风险由货主承担。 (三)对于特殊物品如人事档案、毕业证书、相册等而言,由于难以通过客观标准对其进行价值评估与衡量,因此建议寄件人以侵权为诉求,主张精神损害赔偿
《中华人民共和国邮政法》
第四十七条  邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:\n(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。\n(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。\n邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。\n邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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张神兵律师 张神兵律师

广东律参律师事务所 | 合伙人

擅长:刑事辩护、民事诉讼
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